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楼主:一千七百年 - 

【质量生产学习小组活动第一期】如何改善员工的工作习惯

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发表于 2007-12-2 18:48:21 | 只看该作者

我想首先让相关的人知道什么是不良习惯,建立不习惯危害性的共识(常常是短期对个人有益,而对组织团队不利,并且对个人的长期利益关系上是模糊不清造成。)

让接受建议的人认可,如果不改掉会产生什么不良后果(关键是能善意对让需要改善的对象接受)。另外从心理上能积极激励的反应要及时迅速。一些特别不好的习惯在需改善者能接受的情况下,谨慎地给予一定的处罚也是有必要的。

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发表于 2007-12-2 19:06:03 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用雨人十年在2007-11-17 14:54:35的发言:

针对员工的坏习惯来讲,应该做到几个原则:及时\合理\有效

及时:就是在发生后应该立即得到制止或提醒,而不能等到过了好长时间才对他说.

合理:要给对方留点面子,具体怎么做我想各人有各人的方法.

有效:........

其实在一个集体里,我们每个人都应该自觉地改变一下自己的行为,服从集体的利益发展.

同时我们应该注意发扬每个员工的好的方面,扩大并让他自己感觉到才是主要的.

回答精要啊。相当不错。

23
发表于 2007-12-2 19:15:42 | 只看该作者
领导者对改善行为的敏锐性起着关键的作用,如果领导自已在改善上自已处事上能引起部下的敬重,一定能起到非常好的引领示范效应。
24
发表于 2007-12-2 20:12:17 | 只看该作者

习惯可以养成的。

可以通过标准操作程序(SOP),来养成,让员工逐渐从他律走向自律,不过执行的过程也要有点人性化,强制、处罚、奖励、表彰、交心等多种方式相结合,因人而异.

不过现在最大的麻烦是招工难,流动快,有人做就不错了,没有太多的时间来慢慢培养良好的操作习惯,所以更多的考虑是如何制定设计易懂易用的标准操作程序(SOP),让新员工能飞快掌握,并能严格按SOP去做,形成正确的工作习惯,从这个方面讲,合理、人性化的工艺流程,简单易用的SOP是改善员工工作习惯的基础。

25
发表于 2007-12-5 15:00:14 | 只看该作者

我觉得对于不良的工作习惯一定要予以纠正,要不然我们为什么要推广5S?不就是为了培养和提高员工的素养吗?从另外一个方面来说,只有一个良好的过程才能保证良好的结果,如果我不能对我们的过程进行控制,对于那些不符合我们期望的结果也就不用显得过于惊讶了。从这个角度上来说,我认为纠正不良的工作习惯是属于过程控制的一部分了。

有朋友担心统一化作业为扼杀员工的灵感和抹杀更好的作业方法,但是我的认为正好想法:统一的作业方式的到目前为止我们说找到的最好的作业方法。只有统一了作业流程,我们才有可能提出更好的作业方法并进行推广,否则再好的作业方法可能也只是停留在少数几个员工手中。再者,也只有统一了作业方法,我们才有可能对改善效果进行评估。

26
发表于 2007-12-7 08:58:43 | 只看该作者

   有人曾讲过:世界上有二件事情很难做:一是改变他,二是把他口袋里的钱放到自己口袋。

   同时一个人习惯的改变只有两个原因:一是他自己看到了改变的好处,二是被逼无奈。除了这没有其他的好办法。所以如何改善员工的工作习惯,我的观点是:

一、首先要求公司的体制和制度是健全的,有标准的SOP等操作手册、指导卡或作业书。

二、是重视员工的入厂培训,在进入工厂前必须要有严格的、层层的培训教育,同时建立员工的培训档案。

三、进入岗位后根据导师制度,指定老师或师傅,当然师傅的选择是有条件和激励制度的,关键的目标是要求一帮一、一对红;若是一线员工,则师傅必须是工序长或小组长,换句话说就是管理的后备干部。

四、人力资源干事定期进行面谈,考核,及时表扬和指导(不是指责)。

五、员工的职业生涯发展规划很重要,让员工看到他在公司工作的希望,同时利用公司现实的管理故事,建立先进员工的评选制度(每月一期)建立榜样的作用。

27
发表于 2007-12-8 16:49:12 | 只看该作者

我觉得每个人都是渴望进步的,所以要改变其工作习惯,关键的是要让其自己感觉到改变习惯能给起带来益处,所以首先应该了解其性格,用其喜欢的方式帮助他发现自己需要改进的地方,而不应该只是强加

28
发表于 2007-12-8 17:28:22 | 只看该作者

各位前辈说到都很有道理。学了。

29
发表于 2007-12-12 10:45:39 | 只看该作者
讨论很精彩,期待更多家人发表自己独到的见解/.
30
发表于 2007-12-13 14:30:12 | 只看该作者
谢谢各位兄弟的讨论,受益匪浅。谢谢!

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