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[转帖]如何搞好质量管理

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发表于 2007-10-30 17:49:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何搞好质量管理
 搞好质量管理的步骤
1企业最高管理者了解质量管理理念;
2选择一位非常了解质量管理理念、方法和技术,且经验丰富的质量负责人;
3质量负责人组织策划质量培训,最高管理者提供质量导向的培训;
4成立公司质量委员会或类似机构,最高管理者任主任,质量负责人任秘书长,质量管理部门为其办事机构;
5做好质量理念、ISO9000标准的培训,并贯彻实施;
6做好质量管理技术(质量计划、质量控制、质量改进、过程质量控制、生产质量控制、质量检验与试验等)培训,并贯彻实施
7选择适合企业的质量管理工具(如统计质量控制、标杆分析、质量成本管理、6σ5S、精益生产等)培训并实施;
8利用GB/T19580《卓越绩效评价准则》标准,检测企业质量管理水平。
938步骤中,由质量负责人组织策划,并组织实施、检查、总结;最高管理者负责提供必需的资源,利用各种场合强调质量管理的重要性。
 质量管理中的两个关键人物
最高管理者(前台的或后台的,关健是要实质的)
2质量负责人(以质量管理作为终身职业,为提高质量管理水平为人生价值的人)
三、最高管理者的作用                               
简单的说,就是强化质量,默契配合质量负责人的一切质量活动。
其主要职责包括:
参加质量委员会或类似机构,设定质量目标,提供必需的资源。
提供质量导向的培训。
促进质量改进,考察进展情况
进行表彰,修改奖励制度
 质量负责人的作用
质量负责人应对质量管理理论、方法和技术非常了解,且经验丰富。
主要职责包括:
1质量培训的策划;
2质量体系策划、实施、检查、总结;
3向最高管理者汇报质量体系的运转情况及改进措施。
发表于 2010-11-16 09:51:12 | 显示全部楼层

能有定量分析的就更好了啊

 

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