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咨询项目建议书结构和要点[原创]

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发表于 2003-7-24 22:03:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
咨询项目建议书的结构和要点

咨询服务大致过程:
◆        初步接触洽谈
◆        预备咨询
◆        提出项目建议书
◆        演示==〉打动客户
◆        协议谈判
◆        进入正式咨询过程
◆        呈交咨询成果报告
◆        演示咨询成果(策略/方法建议)
◆        售后服务==〉对实施过程进行跟踪、反馈


赢得咨询业务的关键之一——成功的项目建议书

成功的项目建议书的关键:
——充分的洽谈、沟通==>了解谁是真正的客户,客户的真正需求(要解决的问题)
——初步的调查研究(预备咨询)==〉获得尽可能多的相关资料
——建议书的结构和内容,令人觉得很“专业”



一份有竞争力的项目建议书的基本模式:
封面:考虑封面需要传递的关键信息
概述部分:
◆        标题页
◆        建议书的结构和内容(说明建议书的逻辑并陈述其结构和内容)概述

第一节:
1.        1目的背景和来由(客户业务情况的介绍,项目背景和应解决的问题)
1.        2定职责范围和协议范围,对客户提出的职责范围的有效性和任何重要方面进行评述
1.        3项目目标陈述:项目的预期目标和利益
1.        4咨询公司相应经历和人员
          1.4.1咨询公司的经验和能力
1.4.2咨询顾问组结构
          1.4.3专业人员(简历)

第二节:工作方案:
包括:
·应完成的任务
·使用的方法和技术
·工作计划:包括时间表,各项任务的次序和持续的时间、完成项目总共需要的时间]
第三节:同客户日常联系和报告的具体形式和安排
第四节:定价信息/收费(专业人员费率和开支、支付协议)
第五节:保证项目质量的方法

附件:
◆客户名单和相关项目实力
◆        其它材料


在建议书的开篇部分(第一节)的5个要点:
◆        明确建议书的目的和由来
◆        将建议书的结构和内容与TOR相联系
           [TOR——服务范围责任书]
◆        强调顾问组的专业性和可信度
◆        向客户清楚描述你能独家提供的好处
◆        将上述要点与你的工作方法相联系在第二节中展开



建议书成功的关键要素:
◆        明确客户在一份成功的建议书中希望看到的内容
◆        致力于表现你能为客户带来的好处
◆        有力地、令人信服地表达关键信息


简单粗浅的看法,只希望对大家有些启发;

应大家要求重新贴上

[此贴子已经被作者于2003-9-22 18:52:12编辑过]
沙发
发表于 2003-7-25 12:34:00 | 只看该作者
稍微简单了点,不过还是要感谢zzdon兄的贡献。
板凳
发表于 2003-7-25 16:38:00 | 只看该作者
经验之谈:项目绝不是靠项目建议书赢得的。在初次接洽中,充分理解客户问题,并就解决问题的方向双方达成一致是最重要的。通俗讲就是能不能把老总侃服了(不是侃晕了)。
有太多的公司和公司中的人,去找咨询公司“骗”思路,但如果是老板,估计就拉不下这面子了。所以成功项目的第一步是把老总搞定。建议书不过是形式,是锦上添花的事。
4
发表于 2003-7-26 12:18:00 | 只看该作者
还是简单了点
5
发表于 2003-7-29 12:28:00 | 只看该作者
很简单的一个。。。
6
 楼主| 发表于 2003-7-29 12:35:00 | 只看该作者
确实是提纲式的东东;但应该对理清写作思路以及注意要点有点帮助;


[此贴子已经被作者于2003-7-29 12:36:55编辑过]
7
发表于 2003-8-3 09:12:00 | 只看该作者
本人从事咨询工作近四年,项目建议书写了不少。本人认为项目建议书不应该有固定的格式,应该根据对客户的了解和初步诊断来起草,并考虑管理者的文字喜好,可见可繁
8no
8
发表于 2003-8-16 00:02:00 | 只看该作者
楼主这么快就删了?保留几天,让我们也来瞻仰瞻仰
9
发表于 2003-9-1 16:14:00 | 只看该作者
怎么没了,我还没有欣赏到呢?:)
10
发表于 2003-9-5 18:00:00 | 只看该作者
顶一下

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