[经理人推荐－趋势]工作移动化时代来临，移动邮件可让CEO们随时随地办公，赢得战胜

《经理人》

■ 文 / 《经理人》特约作者　许 锋

2007年即将发放3G牌照。3G时代的到来，将导致未来运营商、手机生产厂商之间的一次大洗牌，手机厂商之间的竞争将更加激烈。未来3G世界的手机将是什么样子？3G手机将给企业移动商务应用带来什么样的变化呢？

3G手机 “无所不能”

在全球3G应用较早的日本，手机厂商正雄心勃勃地联合运营商，推出最先进的手机及应用服务。除了中国2G手机用户已经熟知的发短信，拍照，游戏，MP3 等功能外，日本手机厂商更推出了能在商店买东西、具有电子钱包功能的手机，甚至走得更远，手机可以当信用卡使用，等到月底缴纳手机费时，一并结算帐单。

日本最新3G手机还具有GPS电子地图导航功能，甚至运营商还支持拿手机当电视遥控器、公司出入的员工卡、大门钥匙等功能。

而在日本，为了降低用户切换运营商的门槛，10月份还出台政策，要求移动运营商NTTDoCoMo、KDDI和软银控制的沃达丰等，允许用户在变更运营商时，可以保留原来的手机号不变，这大大加剧了三大运营商的竞争。

在中国，通过手机下载音乐和游戏，通常为其速度和高收费困扰。在日本，2005年，在2.68亿首被下载的数字音乐中，有90%是通过手机下载，而不是通过传统的PC下载到i-Pod等MP3播放器中。

移动邮件“潜力无限”

曾经有一个故事：奥克斯集团的一位销售公司总经理到湖南张家界出差，不巧那家山区的旅馆不提供上网服务。按照奥克斯的规定，管理层如果超过了规定时限没有处理工作邮件，OA系统将会自动生成罚单。没办法，这位老总不得不在深夜12点多，开车到10公里以外的小镇网吧去处理邮件。

2年过去了，这位老总当年遇到的难题，在今天也许已经不是大问题。目前，全球移动运营设备及手持终端领先制造商诺基亚等，在全球力推“工作移动化”，不仅给运营商提供能支持多种品牌手机上网的运营设备，而且推出了能支持多种移动邮件（Push Mail）系统的E50等系列高端商务手机，诺基亚E50甚至还能充当多方通话的移动会议系统。2006年2月，诺基亚斥资4.3亿美元收购移动邮件占有率居全球第二的Intellisync，在移动电邮、设备管理、即时通讯、数据同步等方面同时发力。2005年移动电邮市场，Blackberry RIM的市场占有率是64%，诺基亚Intellisync解决方案占10%，微软的解决方案是3%。在短短的一年里，诺基亚Intellisync的市场份额从10%涨到了17%，微软的占有率也有所上升。

从全球来看，企业移动业务尚处在起步阶段，目前发展得比较成功的是移动电子邮件。据估计，全球有6亿5千万个企业电子邮箱，估计大约有1/3，约2亿用户需要用移动电子邮件，但目前只有1000万用户使用了移动电邮。

不少中国企业也许认为移动邮件可能是3G以后的事情，实际上，即使在目前中国的2G和2.5G时代，中国移动和联通都已经开始提供移动电邮服务。企业借助诺基亚E50商务终端、黑莓等移动邮件解决方案，可大大提高客户和决策响应速度，赢得战胜对手的“生死时速”！