成功人士必备的五大EQ[转帖]

zhaobiyuan

（一）自觉
直觉是我们察觉情绪记忆的能力，是自觉的一种能力，是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有3项，包括察觉自己的情绪对言行的影响；了解自己的资源、能力与局限，能正确自我评估；深信自己的价值和能力，肯定自己。
（二）自我规范
规范能力有五项：①自我控制干扰的情绪与冲动，在压力下仍能够思考清楚；②以真实可靠建立信任，承认自己的错误，勇于面对他人的不道德行为；③即使属于少数，也有良知，坚持原则，能信守承诺，对自己的目标负责；④ 从多种来源寻找新构想，以原创的方式解决问题，愿冒风险；⑥有适应力，对事情的看法要有弹性，随情况调整反应和策略。

（三）自我激励
当我们投入自己热爱的工作，挑战自己的能力时，就会进入神驰状态。这种浑然忘我就是工作时的最大激励。

激励情绪的能力包括：以成就作为驱动力，寻求资讯以降低不稳定性，不断改进；许下诺言，将自己和组织的远景结合，用团体的核心价值决策，牺牲自己以达成目标；主动抓住机会，订立超过别人要求的目标，并以不寻常的方式激励别人；保持乐观心态，因为希望成功，而不是害怕失败而行动，把失败视做可控制的情况，而不是个人失误。

（四）同理心
以同理心为基础的情绪能力包括：了解他人的感觉和观点，主动关心别人并加以协助；以服务为导向，预测、了解、达成顾客的需求；协助他人发展；善用多元资源；具有一定的政治敏感性，解读关键权力关系；了解影响客户、竞争者的因素。

（五）人际关系
人际技巧能力中，有5项是关于掌握情绪，3项关于团体运作的能力。前者包括具有影响力，善于倾听与沟通、冲突管理能力，并能领导伙伴，催化改变。团体运作包括建立关系、合作精神与团队能力。

aiwolf

我不知道这位朋友是否所谓的“成功人士”？如果我来总结一下一楼的朋友的观点，就是自私，自恋，以自我为中心。
而我的观点，成功人士最大的一个优秀品质，就是宽容、为人；或者称之为责任心。这也符合马斯洛的需求理论吧。

solarxia

多读一读EQ方面的书还是很好的

EQ是决定一个人成功的重要因素

不过，我不认为楼主所讲的是eq

eq中最重要的是对自我情绪的管理

黑狗兵中尉

对，eq就是情绪的自我管理与克服困难的勇气

zhaoleslie

EQ是情商，一楼讲的和EQ好象没什么关系呀。

杨海松

我不明白EQY与eq的区别，但我觉得一楼的观点有些还是挺有用的

molove

二楼的太偏激了，是独善其身，社会多一些这样不是很好吗？

RainFly

真是仁者见仁啊。个人认为可以归纳为两方面：自身和人际关系。两手都要抓，都要硬

广东宏科

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