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看了楼主的帖子,让我想起了我刚刚到现在公司的情景,跟楼主说的类似,谈不上指点啊,只是分享一下,希 望能给楼主一些参考.
1."做到了资讯组长的职位,权力有了",那么楼主是否真正的形式了自己的权利呢,比方说下属员工的薪资待遇的问题.或许作为资讯组长的你,在下属员工的薪资待遇上没有百分百的拍板权,但除了老板之外,你其实是最有发言权的,这一点非常重要,首先需要细致的考量下属员工所做的工作,尤其是对于工作做得不错,但薪水不合理的员工,你有责任向你的老板提出这方面的意见,还有一定要让当事的下属知道,最好是找机会单独跟他聊一聊.而结果是不管老板有没有拍板,至少你的下属知道他做的工作你是肯定的.当然提这种意见之前,细致的调查下属工作情况必不可少,(笔者曾经用过此招,但不能随便用啊,不然老板会有意见的,呵呵).
2.我觉得kangaroo的意见很好,
"你可以试着了解你的下属，把你们关系不仅仅看作是工作上的上下级关系，当你不能改变别人的思想时，你可以试着改变你自己，我想还是有其他的选择的！"
我和我的下属关系就不错.尝试着下班之后跟下属多一些沟通,反正千方百计想办法多了解下属,比如说一起喝杯茶,下班后打打球什么的,都不错.
3.检讨自己,楼主说进了新公司后,依然有来自于个别下属的敌对情绪,那么我觉得不管自己有没有错,都应该检讨自己了,有则改之,无则加勉吗.另外还要意识到的一点就是,新进一家公司后,原来部门的员工不管是谁,我想最开始都会采取保护自我的动作.现在社会竞争这么激烈,个别下属的敌对情绪也是正常的 4.尽快建立自己的权威,楼主既然能快速升职,那么肯定有自己的"金刚钻",那么早点把它亮来吧,做几个"瓷器活",搞定那些恃才自傲的家伙.
5.建立完善的考核制度,这是个大项目来着,在这一块我这边也做的不是很好，现在采用的是通过表单进行作业(故障需求完成率,初步跟薪资挂钩):首先把工作做细分工,大事小事全部都整理出来,然后逐个考评划分下去,比如说这个部门有需求,谁谁谁去处理,当然各职能部门或业务部门,有问题就填写特别制定的维护申请单或大项目需求单.比如说维护申请但,分两份,内容主要包括:响应时间\预计完成时间\实际完成时间... 我不多说了,偏题了呵呵，楼主要是想要我就发份表单给你参考一下! 这些都是根据我现在情况写下来的，供楼主和关心这一块的人参考（我已经作好了被扔鸡蛋的准备了，呵呵）,希望更多的家人提出好的建议,(尤其是在信息部门绩效考核\和业务量化方面做的好的前辈,多一些分享), 热烈期待中...... | 
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