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送给yfieng兄的马后炮——不懂HR

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发表于 2007-10-6 12:08:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

经营管理着yfieng兄弟:您好!

      仔细拜读了您的《送给fisherly兄的马后炮——再谈HR》后,才链接到fisherljyHR之角色篇》。也看到了大家在以上两篇文章的回复。

      不知道yfieng大哥哥是不是真的了解HR的真正含义,作为一名经营管理者,至少不应该站在一个HR初学者的角度上考虑问题,如果您真正的站在企业战略规划的角度审视HR的重要作用,您就会发现您的论点已经不攻自破了!

      1、您的《送给fisherly兄的马后炮——再谈HR》自始至终洋溢的“口水仗”的气势!此外,正如您在文章开时写到的:“这两年负责公司的创新工作,每次创新成果到总部发布之前,我都要给发布者强调一点:成果的立意一定要高,题目一定要响亮,这样给评委的感觉就比较大气,分数自然不高给低了——档次,注意你的档次,我向他们反复地强调!”  您也给了您的文章一个好题目,只是缺少了点大气!

      2、在您的文章中提出:

1、人事管理角色
“作为人事管理专家,目标是创建一个新的人力资源及业务愿景,同时降低运营成本、去除官僚习惯,以便提高效率及服务水平。”立意高啊!从人力资源的角度,和HR相关的企业成本恐怕不是在运营成本方面,而是在留住人才、员工的活力管理方面发生的成本。
人事管理方面,我想中国的绝大多数企业所作的无非是以下几种:发发工资,搞搞行政,写写文件,帮老板吆喝等等常规性事务。企业的实际情况恐怕还没到fisher兄说的那个程度。

      首先,作为经营管理者的您,不知道您是否认同:人力资源是企业的最大资源,具备着不可估量的开发潜质。人力资源成本也不只是您所说的“留住人才、员工的活力管理方面发生的成本”,人事成本在通常情况下已经占企业总成本的30%~60%之间。不知您的企业是否也是这样?

      其次:HR的工作职责包括招聘、培训、员工关系、绩效考核等模块,并不包括您所想的:发发工资,搞搞行政,写写文件,帮老板吆喝等等常规性事务。如果您的企业HR是这样工作的,建议您开除他们吧!

      第三,“企业的实际情况恐怕还没到fisher兄说的那个程度。”这就是迫在眉睫要把人力资源提升到一个新的战略高度、一门专业学科的原因,可是您算然看到了原因,却推想不出结果.......

2、业务伙伴
内部事务,政委作主;外边打仗,团长作主。这是赵李两人成功合作的基础。拿出赵政委和李团长的例子,似乎在对业务的发展上,HR在企业的地位似乎要凌驾于业务部门了。“HR没有最终决策的权利,所以只能够提出一些建议和规划,积极寻求自己对于业务的贡献。”HR对业务部门提出建议和规划,越俎代庖。
对业务部门的最大支持恐怕只能是两个:一是帮助业务部门寻找的合适的人;二是搞好后勤保障,让奋战在前线的弟兄们无后顾之忧。至于业务伙伴,还是免了吧,后勤部就是后勤部,何必要搭一个这么伙伴好听的名头呢?

       第一,不知道您管理企业是否真的像您写出的这样:拿出赵政委和李团长的例子,似乎在对业务的发展上,HR在企业的地位似乎要凌驾于业务部门了。在您的公司,您是否已经把所有职能部门划分出明确的上下等级了呢?在此提醒您:一个公司营运部门(业务部门)是赚钱的,其他部门是花钱的,这是必然现象!花钱部门为什么要存在?因为他们要服务于业务部门,HR也是其中之一,他们在人力资源方面给营运部门以专业的支持,如果您真的明白这么简浅的道理,就不会说出谁凌驾于谁之上这么可笑的话了。

       第二,HR的支持何在?如果您公司的HR团队只是帮助业务部门寻找的合适的人,那我建议您留一名招聘专员即可,其他的人没有存在的意义了,另外这个招聘专员的职责就是找到合适的人即可,不用考虑流失问题。至于后勤保障问题,好像行政部在这方面的工作范围比人力资源要大的多,不知道您的公司是否规模太小,以至于把行政和人事绑在一起变成综合部了?

      第三,HR部门至少应该帮之业务部门做以下工作:

1、为公司其他岗位明确组织架构、岗位职责、岗位说明书等;

2、依据营运规划制定人力资源规划及预算;

3、在规定的招聘周期内,依据人事规划帮助业务部门招聘到合适的人选。

4、在一段时间内把新员工流失率降低在预算以下;

5、长期控制员工流失率;

6、为公司员工制定职业发展通道;

7、建立各岗位的能力胜任力模型;

8、针对关键岗位空缺进行潜质员工能力评估、内部竞聘,并制定提升培训体系;

9、构建企业培训体系,并实施;

10、确立个岗位绩效考核方案,并测算、实施;

11、制定员工关系工作流程;

12、......(太多了,写不完啦,如果您想知道,自己去学!也可以向fisherljy请教,他比我专业多了

3、变革管理者
“虽然是中立的部门,但hr是铁定代表了公司的发展方向,这个层面上讲HR是站在企业的最高利益上的。”
企业的利益是谁的利益?是老板的,那么你就代表了老板;如果是全体员工的,看来HR还准备当大家的自由女神了。这个铁定不知道是谁给的铁定。

     首先请问yfieng大哥哥,您的专业是“经营管理”,这个是谁决定的?连企业的利益是谁的利益都不知到,怎么做经营管理呢?我们能说国家的利益是国家领导人的利益吗?企业就是一个组织、一个团队,企业利益并不只是老板利益,同时也包括所有员工的利益!每一名员工都可以随着企业共同发展、共同成长!在企业盈利的同时,员工的物质需求也得到了满足!请问yfieng大哥哥,这只是老板的利益吗?HR是整个企业文化、企业愿景、企业精神的构建者,是让企业实现价值的牵头人......

     ......

     后面的问题太多了......  yfieng大哥哥,我真心希望您能提升您的文化水平,毕竟您是“经营管理”者啊,向您这样素质的管理者,您的几个职能部门是不是已经动刀动枪啦?尤其是您文章的最后一段,唉,像人力资源发展誓在必行一样......您个人修养的提升已经迫在眉睫了,记住:您个人水平的高低,直接决定您所管理的团队的命运!!!

发表于 2007-10-6 13:49:46 | 显示全部楼层
哈,楼主,经典!支持你!
发表于 2007-10-6 13:55:12 | 显示全部楼层

楼主已经把人力资源的职能描述的很清晰了,中国的人力资源在逐渐的追赶着世界发达国家的水平。我觉得人力资源从业者现在最大的问题就是能否保证公平、公正、公开.

伶牙俐齿,是块人力资源的好料子!顶了!

[em01]
发表于 2007-10-6 13:59:52 | 显示全部楼层

呵呵,我们公司的人力资源人员就是这样盛气凌人的,不过确实也有一定的亲和力。HR确实应该让人高看一眼,至少我喜欢这个专业!支持,固顶!

[em05]
发表于 2007-10-6 14:07:09 | 显示全部楼层

人资在企业中的地位越来越重要了,楼主有一句话我很赞同。人力资源是企业中最具开发潜质的资源,这种资源将远远超过资产等资源的价值,他的价值是不可估量的。

[em03]
发表于 2007-10-7 15:37:11 | 显示全部楼层
HR管理尤其共性,也有其个性。功能大概可以界定,但体系和实际发挥的作用会因为企业的实际理念有所差异!不能强求的!
发表于 2007-10-8 15:21:36 | 显示全部楼层
哈,楼主,经典!支持你!
发表于 2007-10-8 18:31:34 | 显示全部楼层

楼主不鸣而已,一鸣惊人!学习了!

个人观点:存在的就是合理的!

发表于 2007-10-10 08:48:44 | 显示全部楼层
楼主 你很专业的,o(∩_∩)o...
发表于 2007-10-10 09:42:29 | 显示全部楼层
一回来就看到楼主的炮轰,真是伶牙俐齿,心直口快!

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