□ 权力运用技巧 在现实生活中,任何有成绩的哈佛经理,成功的关键就在于能从各种相关因素提供的具 体条件出发,审时度势,灵活巧妙地选择和运用恰当的用权方式。这种方式的选择,就是权力运用艺术的具体体现。 1善于运用个人影响权的艺术 个人影响权是指在哈佛经理个人品质和才能基础上形成的一种使人信从的力量和威望,是领导者深受重望的一种统御能力。即哈佛经理在解决问题时不凭借法定职权,而能改变他人行为的影响力。 靠哈佛经理的个人影响力,往往比靠职权支配力所产生的效果更好。哈佛经理只有形成 了深受众望的影响力,才能充分发挥权力运用的效能,才能取得显著的领导绩效。在现实生 活中,有的哈佛经理,他的品质情操高尚,处处能做别人的榜样,所以他对某件事情的想法和做法,能在群众中发生影响,产生共鸣,能够得到群众的支持和拥护。相反,某些身居要职,手握大权的哈佛经理,由于水平低,思想品德情操素质差,以权谋私,为政不清廉,他号召别人干的事情,别人肯定不会拥护他,对下级布置工作,会出现消极抵制或公开顶撞等现象,久而久之,在群众中威信就会扫地。为此,作为哈佛经理要掌握个人影响权的基本要领: (1)要创造卓有成效的工作实绩。一个哈佛经理如果没有卓有成效的工作实绩,就不可能 形成个人影响权。只有不断地创造领导工作实绩,个人影响权才能得以建立并不断提高。 (2)要公道正直,为政清廉,信任爱护下属。哈佛经理在处理事务工作中,对人对事要公 正公开,正直公道。下级在工作中出了问题,领导者要敢于并乐于承担责任,并找出改进措 施,那些推过揽功者是不会有什么个人影响权的。在做人方面,要正直,为政清廉,做群众表率,无形之中就会形成个人强有力的影响权。 (3)身教重于言教。身教重于言教,这是形成个人影响权的重要条件,对基层领导干部尤 为突出。凡是要求下属做到的,哈佛经理必须首先做到。要正人,必先正己,己不正,就不能正人。如果一个哈佛经理不能以身作则,那他的个人影响权的形成就会成为一句空话。 (4)努力提高哈佛经理的自身素质。丰富的经验和渊博的知识、较高的领导组织才能、优 良的品德和宽宏大度等,是形成哈佛经理影响力的基本条件,只有不断提高自身素质,加强 修养与锻炼,掌握领导工作的有关技能技巧,靠自身的力量去影响下属,使下属对哈佛经理 既产生敬佩感,又形成亲密的信赖感,从而产生一种巨大的影响力(吸引力),提高领导效能。 2相宜授权的艺术——分身术 相宜授权(分工授权)就是哈佛经理为了摆脱事务性的工作,发挥下级才干,而委授给下 级一定任务,并授其一定的权、责的领导艺术,它不同于领导集团内部成员的分工。被授权者有一定的自主权、行动权,但授权者绝不是撤手不管,对被授权者有指挥权、监督权。 实行相宜授权能使哈佛经理从纷繁事务困扰中解脱出来,集中精力处理重大问题,抓全 局,还可以调动下级的积极性、主动性和才干,增强下级的信任感和责任感。有利于培养后备干部,可以充分发挥下属的专长,补救哈佛经理自身的不足,更能发挥哈佛经理的专长。哈佛经理从“事必躬亲”中解放出来,放了一些权,实际上意义正在于更好地、更全面地行使权力,这正是一种行权的巧妙艺术。 |