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[零售业] [转帖]家乐福和蒙牛:月饼引发的零供矛盾

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发表于 2007-9-25 14:53:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

   似乎是月饼引发的纠纷,由于中秋将至,月饼的摊派被普遍认为是导火索,而实际上月饼背后普遍的卖场结算方式——按照销量高额返点——是月饼成为主角的原因,因为在月饼的营销学中,给渠道足够的利润动力是必需的。

    9月15日,在蒙牛郑州公司工作的一个年轻女孩拿着面值100元的人民币,在郑州家乐福店,要买一根火腿肠。而几乎同时,有上百人拿着面值100元的钞票要买价格一元左右的产品。“对不起,现在我们没零钱了。”家乐福超市的收银员对她说。“你去找吧,我可以等,我先把它吃了啊。”“好的。”

    几分钟后,这个吃着火腿肠的女孩被保安架了出去。“你们竟然欺负一个女孩子!”女孩的同事们涌了上来。三人被打伤住院,双方主要参与人员均已被警方拘留。一场流血斗殴揭开了中国零供矛盾真实的一面,中国零售业从2002年的一波倒闭潮开始,零供矛盾就开始凸显。到了2005年这个中国零售业对外资开放的第一年,就已经进入了高潮阶段,至今还远未到结束的时候。

    9月13日前后,进驻郑州家乐福的供应商不约而同都接到了家乐福摊派月饼的电话,根据各种商品的销量不同,分摊的月饼金额也不同。这本是卖场潜规则,但蒙牛郑州公司这次改变了态度,对摊派下来的3万元的月饼断然拒绝。双方的博弈较量正式拉开帷幕。

    拒买之后,蒙牛高端奶制品“特伦苏”被家乐福大搞促销让利活动:由原价的48元降到39.9元,比进货价45元低5.1元,每个顾客限量一箱。

    让利促销是卖场经常使用的营销手段,也是最让供应商头疼的方式,动辄跌破进货价的底价容易搅乱整个区域市场的格局。“比进货价都低那么多,其他商超的货怎么办?这个市场就乱了!”蒙牛一内部职工告诉记者。

    郑州的某品牌供应商胡某也曾经历某家商场擅自降价。“其他的零售商纷纷退货,这个品牌就生生地做死了,以后在郑州再也没活过来。”胡某说,“家乐福把蒙牛的特伦苏降到39.9元,结款时他们是有办法按这个价格和蒙牛结款的。”

    面对商超的擅自降价,蒙牛接下来出了一张让人匪夷所思的牌。河南蒙牛贸易公司总经理林某14日分别给河南当地几个媒体的记者打电话,约好记者跟随他全程暗访跟家乐福有关摊派月饼和降价的谈判。15日一大早,蒙牛谈判人员一边带着事前约好的暗访记者与家乐福人员进行谈判,一边100位拿着100元人民币的蒙牛员工已经分布于家乐福卖场的四处,每个人只买不超过1元3角的产品,开始报复行动。

    据当地全程跟随做暗访的记者透露,蒙牛的人很快就把家乐福卖场的零钱换光了,家乐福方面也开始意识到有人进行恶意消费。然后就出现了双方的斗殴事件。

    为什么是蒙牛揭竿起义?“其他的供应商为了顾全大局一般会选择谈判等其他更为温和的方式去解决问题。蒙牛是知名品牌,而且它的销售在郑州做得很好,易初莲花曾经给蒙牛擅自降价,蒙牛敢当即断货。这种强势在郑州的供应商圈子里几乎没有。”当地另外一个知名品牌的供应商告诉记者。

沙发
发表于 2007-9-25 17:15:57 | 只看该作者

真有这样的事吗?太不可思意啦.

板凳
发表于 2007-9-26 08:17:35 | 只看该作者
   蒙牛真是太有才嘞。
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发表于 2007-9-26 08:59:31 | 只看该作者
这场冲突迟早要爆发,晚不如早
5
发表于 2007-9-26 11:33:19 | 只看该作者
又是价格大站.能否干点别的[em05]
6
发表于 2007-9-26 15:04:44 | 只看该作者

店大欺客,客大欺店!!!

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