基于客户生命周期的大客户战略营销培训

sr.con

获取一个新顾客的成本是保留一个老顾客的5倍；一个公司平均每年丢失10%的老顾客，如果将其顾客流失率降低至5%，其利润就会增加25%-85%——通过“基于客户终生价值（Customer Lifetime Value, CLV）的大客户战略营销体系”的学习和训练，尤其是对加长型销售管道（Long Sales Pipeline, LSP）的理解和应用，参训企业将找到突破营销瓶颈的方法，由此，“踏上成功之路”；更会自觉地通过对客户终生价值的挖掘，由此，“实现利润倍增”，……

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sunnyzfj

谢谢，下了看看先。

最近也在做一个关于客户生命周期管理的咨询项目，因为自己是新手，又没有得力的帮手和资料，感觉颇为吃力，希望能够对我有指导意义，非常感谢！

从网上找到的资料，偏重概念和数学模型推理的比较多，应用的偏少（可能我没有找对地方，哈），如果楼主还有关于客户生命周期管理应用方面的资料，多谢再次提供，不甚感激

sunnyzfj

QUOTE:

以下是引用sunnyzfj在2007-9-18 16:28:33的发言：

谢谢，下了看看先。

最近也在做一个关于客户生命周期管理的咨询项目，因为自己是新手，又没有得力的帮手和资料，感觉颇为吃力，希望能够对我有指导意义，非常感谢！

从网上找到的资料，偏重概念和数学模型推理的比较多，应用的偏少（可能我没有找对地方，哈），如果楼主还有关于客户生命周期管理应用方面的资料，多谢再次提供，不甚感激

是个广告[em15]

sr.con

写的很清楚是招生资料嘛

sr.con

接下来一段时间，我将大量发布大客户营销有关文章，请关注

pierre

谢谢

bbstar

thank you very much

zzlwy66

可恶，浪费别人的时间，是广告你就注明啊，大家别上当，里面啥内容也没有！！