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WBS标准化是项目管理通用语言的基础

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发表于 2007-9-13 19:59:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

       最近领导要求我们去一线,目的是要制定一套项目管理进度管理的标准场景,以提升公司项目管理能力。为了了解一线目前项目管理的现状,我仔细查看了下公司项目管理系统中的项目进度计划,进入系统,看到几百个项目在系统中运转,自然感觉对项目管理软件的推行成果有些成就感,但认真展开各项目的WBS,几乎难以想象的是:每个项目的都有自己的做法,项目阶段与WBS划分方式,各式各样,有按工序划分,有按区域划分,还有按时间划分……

       建立项目通用语言,在项目管理成熟度中属于基础层级,是企业项目管理的基础。通用语言的建立为企业公司项目管理的沟通,成本管理等等都带来了非常便利。项目阶段与WBS的划分原则就是一个共同语言的基础,有了这个这个基础,项目的状态监控、项目绩效比较、项目成本管理、项目风险管理、项目经验共享、项目管理IT系统集成才有了基础与前提,至少变得更有成效。试想想,如果公司没有一套表述的WBS,我们项目成本结构PBS如何与项目对应,如何建立公司的项目成本管理体系?很多企业要求员工大规模的考PMP,除了提升员工的项目管理技能外,也是建立项目管理通用语言的一种方式。
 
         举个简单例子:如建立企业项目管理最佳实践库,这对于一个以项目为主要运作方式的企业而言,至关重要。不但可以避免重复犯错,更重要是将企业一些优秀的项目管理实践总结出来,重复使用,提高项目管理的效率。项目管理是一个实践的科学,是个操作层面的方法论,项目面临的环境差异较大,这就更需要项目管理实践库的建设。但是,我们如果有一个标准的项目管理流程,我们就很难在项目之间进行横向对比,而找到类似项目的经验。比如这个项目在启动阶段有了很好的经验,这个可以借鉴给另一个项目,但这个阶段定义就根本没有启动阶段,这就很难对应。当然。可以通过别的方式来借鉴好的经验,但如果建立项目的阶段共同语言,共享经验就变得更容易,企业在进行经验积累归类时,就更为便利。

         看看爱立信的PROPS方法论为什么要在爱立信公司所有的项目中运用,不但是因为PROPS本身是个成功的最佳实践,更因为PROPS为爱立信公司建立项目管理的通用语言。IBM的IPD在业界也享有盛誉,其中重要的特点就是IPD提供了一个结构化的产品开发过程,什么是结构化?除了标准的阶段划分,更重要的是只要你用IPD,所有的过程都是一样,这样不但能在公司层面,而且能在公司之间建立了产品开发的通用语言,进而能建立标杆比较的度量体系,以帮助持续改进。如我所在的公司也用的是IPD,我们平常与IBM交流时,问到某个产品开发进度时,只要说进入某个TR点,我们就都明白产品目前的状态,不用太多的语言解释。我们也建立一套度量体系,来衡量与IBM等业界先进公司的比较,这就是通用语言价值的最好证明。同时,我们不难发现,无论是PROPS还是IPD,在建立企业共同语言时,其基础都是项目的阶段划分与WBS结构都是标准化的。
    
        当然对于很多项目而言,因为项目的独特性,我们不可能保证每个项目WBS的一致性,也没有必要如此呆板,但一定程度的规范是必须的,比如划分原则,比如在0-1层项目阶段的一致性等,尽可能根据项目情况建立WBS的标准化,对一个企业而言是非常重要的。因为WBS的标准化是建立企业项目管理通用语言的基础。

沙发
发表于 2007-9-13 21:38:06 | 只看该作者

其实就是沟通的一致性吧.各方理解一致.

板凳
发表于 2007-9-13 22:38:08 | 只看该作者
WBS始终是一个系统工程,不是简单地下第一线所能解决的。各个公司所要求的WBS的层次是不一样的。编码需要根据行业和公司项目管理的实际情况进行编制。
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 楼主| 发表于 2007-9-13 23:47:19 | 只看该作者

楼上所言极是,WBS不过是项目管理的一个元素。另外纠正下:WBS与WBS编码不是一个概念。

   可能我没有把问题描述清楚:WBS代表是项目范围的基础.因此不要说每个行业与公司不一样,每个项目都很可能不一样。不一样并不代表不能标准化,最于一个特定的公司而言,项目都比较相似,在较高层次的WBS上差异应该并不大。爱立信与IBM这样世界级公司,面临的项目的类型与金额都差异非常大,但都能建立WBS的模板,国内很多公司之所以会产生五花八门的WBS,是因为公司没有标准化的项目管理方法或流程,甚至缺乏标准化的意识。更不用说利用标准化WBS作为项目信息传递的根本载体。

    如果上一线要解决问题,当然不只是要做个WBS模板,是要对各种项目类型进行总结,并提出典型的项目在进度方面的管理方法。比如如何进行活动的定义、工期估算、责任分配、进度计划制定与进度监控,以及为保证进度管理的流程与对应的组织建立等等。而这些必须要贴近业务/服务业务,否则在公司总部是很难对一线项目起到指导与监控作用的。

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发表于 2007-9-14 08:39:40 | 只看该作者

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[此贴子已经被作者于2007-9-14 8:40:58编辑过]
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发表于 2007-9-14 09:28:10 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用swordliang在2007-9-14 8:39:40的发言:

建议大家看看《有效的工作分解结构》(专门讲WBS的)>>电子书下载请点击

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建议大宝学习小米一样整理一个项目管理工具的汇总贴,并进行置顶!方便大家学习

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发表于 2007-10-18 19:17:11 | 只看该作者
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