近日,吉林省敦化市的王先生向万维家电网反映,他家刚刚买的创维短管CRT电视(29D98HT)有质量问题,而且一连换了三台,均出现了各种各样的非正常现象。 今年7月21日,王先生在当地商场搞的家电节以2780元的价格购买了一台创维29D98HT CRT电视,由于是打算10月份结婚后再用,当天电视送到家后,就简单拿出来看了看,觉得效果还可以,就装到箱子里了。
创维29D98HT CRT电视
大概过了6,7天的时间,王先生决定拿出来看看,怕万一看几天后 质量有问题。然后 下午拿出来看了几个小时,没料到晚上大约9点左右,发现有些频道的节目开始发闪发亮, 但屏幕收看的节目内容还能看清晰,屏幕每间隔几秒到十几秒就出现闪的效果,亮度很高 ,闪后屏幕正常,有的台很明显 ,有的不太明显。 到第二天,王先生发现还有那种闪的现象,便去商场问促销员。促销员告诉王先生若有质量问题15天内包换,但是得经过维修人员的确认,才能换新的。 王先生便给厂家维修人员打电话,说明出现的问题,他问王先生什么时候买的电视, 王先生告诉他说前几天新买的,结果维修人员连看也没看就说让商场给换台新的,并且嘱咐王先生说已经去他家看了,确实有质量问题。 经过一番交涉,新的电视已经送到家了,但是让王先生不解的是,虽然都是创维29D98HT CRT电视,但两台电视的操作菜单明显不一样。不过问题不大,王先生也没有太在意。 但是这台电视看了没几天,每次打开电视电视内部(不是喇叭)就会发出很大的响声(嗡嗡声),持续十几秒到几十秒才消失,过了一两天还是有这种现象。最后不得不通知维修人员,经过确认后确实为质量问题,答应给换新机器。 第三台电视送到家后,确实没有出现前两台那样的质量问题。但是有一天王先生想用29寸电视给我父母看看他们的
婚纱照,于是把电脑主机箱接到电视VGA接口上,但是问题便发生了。 电视画面边缘产生了很乱的形状,而且电视屏幕右侧四分之一的位置,有个竖长的椭圆型,发黄、发暗,明显不正常。经过多次尝试连接电脑,都出现了这种问题。 一连换了三次电视,均出现了这样那样的问题,王先生对创维电视彻底失去了信心,要求卖场退货,让王先生感到欣慰的是,电视还算容易的给退了。笔者向王先生了解情况的时候,王先生表示到现对这台电视还心有余悸。 |