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在SIGMA管理中倡导者的位置非常重要，作为流程的拥有者：他们对流程的产出负责；他们拥有流程中资源的支配权；方向需要他们来指出；冲突需要他们协调；方案需要他们来批准....倡导者简直太重要了！
既然倡导者这么重要，那么选择正确的倡导/真正的发挥倡导者的作用就应该是推行6Sigma管理重要的一环。现在的问题是在这样的一个基础上：BB都是工程师且为兼职/倡导者大部分并不是真正的流程拥有者/黑带项目可能并没有与倡导者的利益直接相关（也就是可能倡导者并不真正关心这个项目）....应该如何进行倡导者管理，以尽最大可能发挥他们的作用？？？
管理就是这样，理论上都是严谨的：高层的重视/倡导者是流程的拥有者/建立考核、奖励机制，但实际中总是千差万别，我现在想在以上的条件下建立一个倡导者管理系统，请各位大侠多多指点，如果有系统参考，那我就给您.....。QAZ75508@SOHU.COM |
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