咨询是一种创新

wonderzjs

我始终认为：咨询工作是一种从事创新的工作。方案的搬、抄是不可能有达到满意的实施效果，世界每企业可以看作一个箱子，外面看起来差不多，但里面就像人的指纹一样，千差万别的。方案要是能够套用，管理这门学科就从此消失了。比较粗的咨询方案或者客户经营环境极其相似的时候，也许方案套用有一定的指导意义，但也像把《管理学》这本书作为咨询方案一样，可以起到指导作用，应用起来并不容易。

5个问题，可以知道企业的指纹特征：
  企业的核心能力极其形成背景？
  企业中什么人最受欢迎？
  如果企业可以推倒重来，最不希望改变的是什么？
  企业对创始人和历（现）任首长的客观评价？
  如果企业可以肢解，可以是一件物品、一个员工、一套系统或者无形的东西，客户最想买哪些？

呵呵，以上是本人提出的……还不著名的……企业指纹理论，还不够成熟、丰满，欢迎指教。

木人康

谢谢老兄。我有三个问题：

1、用五个问题提炼企业的“本质”，这五个问题是怎样“提炼”出来的？

2、这五个问题的内在逻辑是怎样的？

3、能否再详细一些阐述一下“指纹理论”？

wonderzjs

谢谢木兄弟的问题。
实际上，这5个问题并不能提炼企业的本质，只能起到在千千万万的企业中分辨出其特征的作用。
5个问题所能解释的企业特征是：
1、能力路径特征；（点线图）
2、人才价值特征；（网点图）
3、稳定性特征；（圆堆图）
4、企业航向特征；（点线图）
5、外在价值特征。（多边形图）

这是采用“金字塔透视法”从不同角度以最低成本分辨出企业的特征，就像在显微镜下观察企业的DNA一样，只要从这几个方面识别，就很快知道这是什么样的企业。这个理论应该可以起到迅速了解一个企业的作用。

我的“指纹理论”只不过是在日常的工作和学习当中悟出来的东西，由于比较忙，还没有系统地把思路理得很清楚，这有待于以后的逐步完善。

andrew

我觉得咨询是一种妥协咨询,是一种"前进一步"的咨询
咨询中要注意以下几点
1、企业的产权关系和企业来源，在整合项目中要考虑企业是否有存在的理由
2、企业管理层的利益体现，尤其是管理者的利益在何处体现，这是保证项目顺利进行的前提保证
3、前进一步的思想落实，不要想大搞特搞，企业很难禁得住折腾的
这是我个人的一些想法，希望大家一起来讨论

andrew

我觉得咨询是一种妥协咨询,是一种"前进一步"的咨询
咨询中要注意以下几点
1、企业的产权关系和企业来源，在整合项目中要考虑企业是否有存在的理由
2、企业管理层的利益体现，尤其是管理者的利益在何处体现，这是保证项目顺利进行的前提保证
3、前进一步的思想落实，不要想大搞特搞，企业很难禁得住折腾的
这是我个人的一些想法，希望大家一起来讨论

wonderzjs

不明白“思想落实”是什么意思？？

andrew

只是根据客户的需求，根据客户的实际情况作出判断
1、缺乏管理体系，人治大于组织化行为，
2、管理体系健全，缺乏执行
3、管理体系健全，执行有力，缺乏发展战略或战略执行，即战略和战术的结合
4、对企业动态和静态的理解，也就是模块化咨询和大局观咨询的关系，可以用矩阵图表示
根据情况，不要急于作出方案，太大太全都是不适应的，前进一步（步伐大小的控制程度）是比较适宜的，过程就是思想的落实，就是客户需求和咨询公司判断结果综合考虑的落实

古董

企业指纹理论？挺有意思的。仔细看了看五个方面，还没搞懂它们之间的逻辑概念。我们一般判断企业，要么从企业运营的角度如战略、市场等运营职能去看，要么是从企业的内部组织如计划、执行等组织职能去看，不知指纹理论的逻辑概念是什么？

另一个没懂的问题是，指纹理论是干嘛用的？是用来辨别企业用的？还是用来咨询实施用的？如果用来辨别企业，其实，我们国家起码有了不下五套的企业评价体系，都是用来辨别和评价企业的，其体系都相当的完整。


另外，无论是建立体系，还是做企业咨询，我个人认为，都是不能用“如果”这样的概念的，尤其是你第五条（如果企业可以肢解。。。），企业是不能分解开来的，企业的所有运营资源，只有组合在一起，才会有价值；分解开来，再好的资源独立起来，都是没有意义的。

qx0710

我想所谓“指纹理论”是提炼企业特征用的，而咨询自然也要依据企业特征即指纹而制定实施。
咨询本质上来说是在阐释和肢解企业的特征，好的沿用并且发展，不好的改变或者摒弃。

wonderzjs

的确是如qx0710兄弟所说的，所谓企业指纹理论，并不是全面了解企业的全貌，而是一种快速识别企业独有特征的方法。第五项实际是外部客户对企业外在价值最直观的评价，目的是发现企业的价值闪光点。
这个理论已经跳出了传统的职能分析框框，如果非要按照传统的思维去思考其逻辑关系的话，可以分成历史、现状和将来三个层次。这样看也许会明白很多了。