企业管理的危机 只有睿智而勇敢的经营者，才能保持清醒的头脑，预见发展中的风险并直面危机。企业的危机在哪里呢？一般有以下几个方面:
一、 有分层之痛 公司的事务需分层解决，因此，公司的组织架构要分层设置，而各层级员工的能力、思维方式存在较大的差别，要使各层次员工的行动与企业改革发展之大局协调，以形成“共振”是比较难的。企业组织架构象一个“正放”的三角形，而企业经营的风险、责任、压力，对于各层级员工则象一个“倒置”的三角形。 不仅要传导“风险、压力”，还要传导“责任”，这是企业文化从“封闭、收敛”向“开放、扩张”的转变，是管理思想从“制度的被动管理”向“人性的双向沟通解决”的过渡。我想这也是在解决分层之痛吧，唯其如此，我们才知道在“战略的高层、战术的中层和招术的基层中该干啥就干啥。
二、 有分类之害 企业对经营进行分类管理，按不同的业务性质，分为业务管理（营销、营运、研发等）、人力资源管理、财务管理，要设置各个部门，每个部门有自己的职责，这也是有序管理的体现。企业的各个模块都是重要的，而面对不同的外部环境，在不同的发展阶段，主抓一个方面的工作，去带动其他方面的工作协调发展是明智之举。因此，在今天这个“买方（客户）、营销、品牌、信誉”主导经济的时代，营销、生产、管理，该如何选择重要与紧急是不必讨论的。 但如果各部门的人员只站在自己的局部去进行管理，各自按山头主义去开展工作，整体协同性差，企业的系统资源会被浪费用，这会成分类之害。
三、 有沟通不畅 一件很小的、具体的事务，本来是很容易解决的，由于跨部门，两部门的具体经办人员有时不积极主动想办法沟通，动不动就要让两个部门负责人来协调，甚至还要通过分管领导。化解部门间的沟通问题，要从信息化和流程重构上去改变，一是要有信息共享的平台，减少重复收集整理信息的工作。二是要有更多横向沟通的流程，我们原来编制的流程决大部分都是纵向传递信息的流程，如“经办人- 部门负责人（- 有时是分管领导）- 另一部门负责人- 另一部门的经办人”，其实，对事项进行分类后，很多事项可以打通横向的流程。
由于我们没有多设计些横向流程，经办人员过于谨慎，请示成为了一种工作习惯，信息传递出现梗塞。这就要求我们部门负责人，不要有太多的权力观念和等级观念，沟通不畅的首要责任在我们这些个“部门长”身上。
四、 有信任的缺失 随着信誉经济浪潮的来临，信誉已成为企业的无形战略资产，全新的商业规则是让消费者“购买”企业的信誉。顾客忠实于某个产品，是对其企业的信任，而品牌只是一种信誉符号，员工对企业的忠诚，也基于对企业的一种信任和信心。 员工对于目标管理、绩效管理等等容易从负面去理解，是不是对企业的信任度不够呢？
公司首先要建立信任的文化，将公司的危机、战略与广大员工进行交流沟通，营造企业与员工互相信任的氛围。个人也要在企业建立我们的信誉，让企业信任我们，信任是我们的财富，信任是我们的核心竟争力。
这是我理解的四点危机。企业发展的常态是，在寒冬中抓住了突变机遇经过跨越式发展而成长状大的。企业有突变的机遇，但我们要先挻过严冬，煅练好我们的体魄。我相信，天寒地冻之后一定会迎来姹紫嫣红。 | 
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