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中国式管理、西式管理一直是人们讨论的话题，其真正的差别也许要站在东西方文化背景的立场才能看得清楚一些。 偶然从《商界》2007年4月号上看到这篇文章，似乎有所顿悟，特转载，与大家共享。 “乡愿可能有善心，小人不一定有恶念，但往往把是非模糊了。 原则不见了，黑白都变成了灰色，对企业内的新人破坏却极大。”
唯乡愿与小人难养
文/罗家德
中国式管理首重关系管理，而关系管理最大的敌人就是“乡愿”、小人与派系。 唐朝，某年大丰收。一天，唐德宗打猎路过一个农民赵光奇的家，问他们快不快乐，结果赵光奇向他哭诉陈情，政府不诚不信，说不多立名目课税，却继续收差役代金，说是征粮，却一文钱不给。德宗听得不住唏嘘，当场就把这家人的税负免了。 听起来，德宗十分宽大，听得下民间抱怨，但实际上他在位期间，三度丢掉首都长安，安史之乱后唐朝国力大伤，被德宗一折腾，自此一蹶不振，直到亡国。为什么？因为德宗的表现是乡愿。税是国家大法，应该一体适用，免了这家，其他家呢？他不思索建立制度使人民休养生息，只顾做好人，表演亲民秀，却破坏了国法，国家治理因而紊乱。 “乡愿”这个词最早出现在《论语.阳货》，子曰：“乡愿，德之贼也。”孔子所谓乡愿大概是指那些看似忠厚实际没有一点道德原则，只知道媚俗趋时的人。企业领导经常只看到有关系的身边之人，对他有同情心，所以不忍，在乎与他的关系。所以矫情徇私，但这是妇人之仁，绝对会破坏公司内的公平，久之，其他人不平则鸣，公司和谐也将荡然无存。为了维持秩序与原则，该切断关系时要能够壮士断腕，一味地表现恩慈，是乡愿，在管理整个企业的人际和谐上，是有害的。 公元前五二七年，楚国的楚平王要为自己的儿子娶一门媳妇，选中的姑娘在秦国，于是就派出一名叫费无忌的大夫前去迎娶。费无忌看到姑娘长得极其漂亮，眼睛一转，就开始在半途上动脑筋了。他认为如此漂亮应该献给正当权的楚平王。尽管太子娶亲的事已经国人尽知，尽管迎娶的车队已经逼近国都，尽管楚宫里的仪式已经准备妥当，费无忌还是骑了一匹快马抢先直奔王宫，对楚平王描述了秦国姑娘的美丽，说反正太子此刻与这位姑娘尚未见面，大王何不先娶了她，以后再为太子找一门好的呢。楚平王好色，被费无忌说动了心，但又觉得事关国家社稷的形象和传承，必须小心行事，就重重拜托费无忌一手操办。三下两下，这位原来想做太子夫人的姑娘，转眼成了太子的姨娘。说到这里，让我们先停一下，试着去想象这个故事会如何发展？君王无礼，小人幸进，结局不容乐观，但历史的发展有时比小说还残忍，这便是一例。 费无忌办成了这件事，楚平王越来越宠信他了，但他静心一想，这件事上受伤害最深的是太子，而太子是迟早会掌大权的，那以后的日子怎么过呢？他开始在楚王耳边递送小语：“那件事情之后，太子对我恨之入骨，那倒罢了，我个人也算不得什么，问题是他对大王您也怨恨起来，万望大王戒备。太子已握兵权，外有诸侯支持，内有他的老师伍奢帮着谋划，说不定哪一天要兵变呢！”楚平王本来就觉得自己对儿子做了亏心事，儿子一定会有所动作，现在听费无忌一说，心想果不出所料，立即下令杀死太子的老师伍奢及其长子伍尚，进而又要捕杀太子，太子和伍奢的次子伍子胥只得逃离楚国。后来伍子胥引来吴国兵马，发誓要为父兄报仇，最后灭了楚国，并对楚平王鞭尸。倒霉的是楚国人民，死伤无数。小人幸进，竟使国家涂炭，民不聊生，令人惊心。 乡愿与小人不一定是坏人，但一定是没有原则，做事玩忽法律制度。前者与人为善，不择手段，后者投主所好，亦不择手段。 乡愿可能有善心，小人不一定有恶念，但往往把是非模糊了。原则不见了，黑白都变成了灰色，对企业内的信任破坏却极大。中国式管理是礼法并治的，礼就是不成文的原则，法就是成文的原则，重法守礼是中国组织治理的首要之道。但乡愿与小人一搅和,有关系则什么都被允许,于是法律制度颓坏,礼治秩序荡然.公司之内什么原则都不受尊重,人们心中少了那把尺,行为少了制度的约束,最终将很难形成共识,只剩下尔虞我诈，拉党结派，信任将受到彻底破环。所以说要想在公司内防止乡愿与小人的崛起，公司领导人及整个管理层都要重法守礼，以带动全公司员工守法守礼的文化，既要阻绝小人幸进之路又要杜绝因善而不公。 | 
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