核心竞争力的概念
在上世纪初,部分管理学者在对世界著名的长寿企业进行研究的基础上,开始了对核心竞争力的探索。1900年美国学者普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心能力》这篇著名的论文,首次正式提出core competence (核心竞争力、核心能力)的概念:就短期而言,产品的质量和性能决定公司的竞争力;但长期而言,其决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。 作为原创者,在1994年,两人又在《竞争大未来》中明确指出:核心能力是组织中的积累性学说,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。核心竞争力是指能使公司为顾客带来特殊利益的一组特有技能和技术,而不是单个技能或技术。核心竞争力是企业长期积累且独自拥有的、其他竞争对手难以模仿或学习的能力,是一种难以编码的隐含性知识(tacit knowledge),能为企业创造长期性的市场价值和竞争主动权。根据其难以模仿性、积累性,可看出它是能为企业带来持续竞争优势的能力的组合。 核心竞争力的特点
根据上面提到的核心竞争力的概念,我们认为一般企业的核心竞争力或核心能力一般都具有以下基本的特征: 知识性:它本质上是一种知识的能力。 价值性:核心能力寻求满足顾客需求并为顾客带来特殊利益或价值。 独特性:他是一种商业能力,一种行业能力,一种局部能力,一种企业特异能力,一种个性化的能力 或 优势。不同的企业拥有不同的核心能力,一般表现为特有的资金、组织制度、人力资源、技术、管理能力等方面。 专有性:专与他的主人,偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉,不可分割,不能交易,难以模仿。 延展性:一个企业独有的知识,核心能力可以延展,延伸或辐射。 持续性:作为一个企业的核心竞争力,它必然经历过该企业长期的持续探寻摸索积累培育,具有相对的稳定性。 持久性:核心竞争力是一种持久能力,那些经久不衰的老字号必有自己的核心竞争力。
综上所述,我们可以将核心竞争力定义为:核心竞争力是在企业知识和技能的基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,它不是简单的某个分散的技能或知识,而是企业在起生产经营的价值链活动中形成的一种适应与市场变化切不易被对手模仿的能力。
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