[原创]营业厅员工的职业生涯规划导图

布衣先生

由于做企业内训的工作，最近一直在想如何给现在的营业厅员工做一个企业生涯规划导图。

原因是目前营业厅员工丧失斗志，对前途感到渺茫无助，对工作感到压力无法释解，情绪不稳定。

目的是帮助大家认识到自己内、外两方面需提高和学习的东西，指明一条职业生涯的道路。

形式通过采访收集目前成功的班组长，部门经理等的经验，再加上一些职业生涯的理论知识，录制成影像资料发下去。

家人们给提提意见吧！

职业生涯规划导图：

新员工－－业务专家－－服务专家－－营销专家－－大厅经理－－部门业务指导－－市场部项目经理－－市场部经理

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部门服务指导－－客户服务中心督导－－客户中心经理

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　其它管理岗位－－部门经理

好多方面考虑还不成熟，请大家多多指教！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

sloghui

顶下

zghzh2000

想的很美好。敢问在哪里实施！纵观现有中国移动，就好好没有转正名额，你说的这事，都是体制问题，中国移动作为国企，你以为哪么好动体制问题。

我给营业员的建议：最多3年在营业厅，2年去客户经理。第三年离开，去他处！

 

别做梦想改变体制问题！不过，感谢LZ的大胆想法，很可惜只是一个梦！不过，敢做梦的男孩是好男孩！

[em07][em04]

coki1

楼上说的确实是目前存在最难解决的问题。

baiyunwangjing

建立双通道，

baiyunwangjing

建立双通道，

张恩宁

嗯，挺有用的，工作的激情和动力来源于清晰的目标，和为目标而奋斗的稳定心态，越是基层员工、新员工越需要有一个长远的目标，清晰地发展路线

张恩宁

嗯，挺有用的，工作的激情和动力来源于清晰的目标，和为目标而奋斗的稳定心态，越是基层员工、新员工越需要有一个长远的目标，清晰地发展路线

sunsing

楼主的想法是美好的，我也来自移动，但现实中给营业员基本上不会有平台，除非特别特别优秀的人才，但这样的人才会留在几百块钱一个月的移动营业厅么？

zghzh2000

理论可行，现实不可行。

我的建议：

 

实习员工－新员工（3个月）－进阶员工（4－6个月）－熟练员工（7－12个月）－实习值班经理（16个月）－值班经理（2年）－厅经理（2年以上有资格）

 

这是现实比较可行的方法，结合KPI的不同，会有所不同，建议结合KPI进行合理设置。