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三只老鼠与绩效管理

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发表于 2007-7-10 10:46:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。

最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。第三只老鼠说:“对,对,我因为好象听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。“哦,原来如此呀!”

企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议:

营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。”

研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”

财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。”

这时,采购经理D跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。”

A、B、C:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!”

人力资源经理F说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!”

亲爱的读者朋友们,也许你们对这些情境并不陌生。那你们持什么样的态度和见解呢?

沙发
发表于 2007-7-10 10:59:16 | 只看该作者
推托拉是国人最大的本事!如果结果只能如此,就算了,否则就耽误事了
板凳
发表于 2007-7-10 11:25:41 | 只看该作者
呵呵,有些意思,很多企业都存在这种推诿责任的现象
4
 楼主| 发表于 2007-7-10 11:58:02 | 只看该作者

我比较造成“个人、职责、企业”的价值观念,先是个人的完善、发展、成熟,再是承担一定的职责,在整个企业成品个人的推动下,企业不断地发展。先个人,再企业的发展顺序。

5
发表于 2007-7-10 12:31:40 | 只看该作者
发现了问题,那么如何才能解决问题呢?
psz
6
发表于 2007-7-11 08:06:49 | 只看该作者
互相扯皮推责任
7
发表于 2007-7-11 08:37:45 | 只看该作者

事情永远都不是单方面的,从一个故事也永远不止得出一种结论。

两个故事都涉及到责任,但是这个责任到底该如何界定?老鼠听到期疑似猫叫的声音该如何反映?有没有事先的立案?如果没有,生存第一的其实是不容责怪的。第二个故事涉及到市场规律,生产原料的紧缩导致生产成本上升,最终导致竞争力下降,销售下滑,这似乎不是一个部门鼓起勇气去承担责任就可以解决的问题,问题在于,在分散的各个部门上端,是否有人或者组织在协调,包括资源的最有效分配、成本上升的应对措施、在非常规下任务的重新界定等。

8
发表于 2007-7-11 09:02:39 | 只看该作者

此现象常见

9
发表于 2007-7-11 09:25:16 | 只看该作者

现在的人都怎么了,责任感到哪里去了

责任胜于能力!

10
发表于 2007-7-11 09:32:02 | 只看该作者
解决问题才是上策,而不是去分析谁的责任

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