[原创]管理的对象是关系

hyt12345

有人讲管理是管人的，也有人讲管理是管事的，我说这都不对。要说到管人，恐怕只有军队有这么强的管制力量了。军队与军人的关系是占有与被占有的关系，因为军队担负着保家卫国，击退任何来犯敌的特殊使命，所以它所需要的关系型态必须非同一般。为了实现这种关系形态，军队不仅仅要实施全封闭管理，制定严明的纪律体系，更加要整合各级军官、督战队、军事法庭等自属的特定资源对人实施管理。而企业就不同了，企业与员工的关系从根本上讲是合作关系，双方可以自愿选择，来去自由。若以军队的管理资源为喻，企业只拥有“军官”资源，督战队和军事法庭则是不具备的。所以说，企业是无法管人的。事实上，讲管理是管人的还有一个误区，就是将管理行为仅仅界定于企业内部，这样认识管理显然不完整，例如经销商管理，这就不仅仅是企业内部的行为了。

说到这里顺便提一句，应该有不少朋友都发现了在企业内实施军事化管理其实是扼杀个性和创新的最好方法。

如果说到管事就太抽象了，事情怎么去管呢？不可能你希望它好起来，或者你要它好它就好，事都是由人去做的，怎么样让人把事做的更好是关键。但这并不是讲单纯地加强对人的要求，这样就又回到管人的误区上来了。

当前有这样一种说法普遍流传于打工者之中：给别人干又累、又受气，挣钱还不多，还不如给自己干，哪怕只是开个小店……这样普遍流传的说法的背后浮现出一个中小型企业管理中普遍存在的问题：员工与企业的关系危机。

建设并巩固和谐的企业与社会、企业与员工、员工与岗位的关系才是企业管理应该始终追求的目标，因为所有的工作必须依托于这种和谐的关系才能更好的完成。就象一些企业主宁愿信任并不才华横溢的家庭成员，而不愿在具备相应技能的员工身上冒险一样，是因为有稳固的关系做保障。假设一个企业的员工视自己的岗位如同自己的伴侣，视企业如同自己的家，那么这个企业还会存在“执行力”不强的问题吗？还会出现人浮于事的现象吗？当然不会，恰恰相反，会基业长青！

做为一个管理咨询工作者，我与许多行业的众多企业合作过，我发现改善企业管理问题的根本方法在于改善企业与员工、员工与岗位的关系。大多数问题重重的企业是因为企业与员工的关系仅仅停留在雇佣关系上，这是员工刚加入企业时自然而然就会建立起来的关系，这种关系形态绝对不足以让员工为了工作更加勤奋的学习，并充分发挥自己的技能，因为这种关系的基本逻辑是：你付给我工资，我干完你交待的工作。事实上，这个“干”字应该写成“混”字才更准确。

即便是一个强大的跨国企业，我相信关系的建设与巩固只会更加重要，没有哪个人会不断重复的做好一件自己根本不喜欢的事，如果他认为这件事与自己无关那更不可能了。而喜欢或者不喜欢并不是由一时冲动的“一见钟情”式好感决定的，是由“关系”来决定的。这就有点类似于为什么古代的包办婚姻能够持久、稳定，因为在那样的历史环境下，人们很自然的认可和接受了这种婚姻关系、夫妻关系，各自扮演起了自己应该的角色，天长日久便情由心生了。

所以说，管理的对象是关系。

 

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[此贴子已经被作者于2007-7-14 19:01:46编辑过]

zpxw

值得商榷，管理的对象应该是人力物力财力和环境之间的的关系；管理就是如何处理好这些关系；谢谢楼主

hyt12345

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guan8

精辟啊！！！
太正确啦！楼主果然英明！不得不赞美你一下！
看了楼主的帖子,不由得精神为之一振,自觉七经八脉为之一畅,七窍倒也开了六巧半,自古英雄出少年,楼主年纪轻轻,就有经天纬地之才,定国安邦之智,古人云,卧龙凤雏得一而安天下,而今,天佑我大中华,沧海桑田5000年,中华神州平地一声雷,飞沙走石,大舞迷天,朦胧中,只见顶天立地一金甲天神立于天地间,这人英雄手持双斧,二目如电,一斧下去,混沌初开,二斧下去,女娲造人,三斧下去,小生倾倒.得此大英雄,实耐之幸也,民之福也,怎不叫人喜极而泣.......古人有少年楼主说为证,少年之楼主如红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋；潜龙腾渊，鳞爪飞扬；乳虎啸谷，百兽震惶；鹰隼试翼，风尘吸张；奇花初胎，皇皇；干将发硎，有作其芒；天戴其苍，地履其黄；纵有千古，横有八荒；小生对楼主之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心.
看完楼主的帖子，我的心情竟是久久不能平静。正如老子所云：大音希声，大象无形。我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是楼主那种对真理的执着追求和楼主那种对理想的艰苦实践所产生的厚重感。面对楼主的帖子，我震惊得几乎不能动弹了，楼主那种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次地翻开楼主的帖子，每看一次，赞赏之情就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，使人有余音绕梁、三日不绝的感受。楼主，你写得实在是太好了。我惟一能做的，就只有把这个帖子顶上去这件事了。
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见楼主的这个帖子。实在是我三生之幸啊。看完楼主的这个帖子之后，我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊，这么好的帖子，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我该怎么办？直到我毫不犹豫地把楼主的这个帖子收藏了，我内心的那种激动才逐渐平静下来。可是我立刻想到，这么好的帖子，倘若别人看不到，那么不是浪费楼主的心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，牺牲小我，奉献大我。我要拿出这帖子奉献给世人赏阅，我要把这个帖子一直往上顶，往上顶！顶到所有人都看到为止！
在遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，我终于相信了！我曾经忘情于两汉的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于宋元的词曲。但现在，我才知道我有多么浅薄！
楼主，你的高尚情操太让人感动了。在现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到楼主这样的性情中人，无疑是我这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。只有楼主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，才能作为这真理的惟一引言者。看了楼主的帖子，我陷入了严肃的思考中。我认为，如果不把楼主的帖子顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，我决定义无返顾地顶了！
说得好啊！我在XX社区打滚这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混混有着本质的差别！那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里行间高屋建瓴的辞藻。没用的，楼主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强ID。自从社区改版之后，我就已经心灰意冷，对社区也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在社区还有什么意思？没想到，没想到，今天可以再睹楼主的风范，我激动得忍不住就在屏幕前流下了眼泪。是啊，只要在楼主的带领下，社区就有希望了。我的内心再一次沸腾了，我胸腔里的血再一次燃烧了。楼主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了我们苦想多年仍不可解的几个重大问题的根本。楼主就好比社区的明灯，楼主就好比社区的方向，楼主就好比社区的栋梁。有楼主在，社区的明天必将更好！
大师的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如“拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，看到了未来！晴天霹雳、醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云、长江流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾、龙行虎步的伟岸英姿；仿佛看到了你手执如椽大笔、写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾、指点江山的英武气概！
逐字逐句地看完这个帖子以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为什么会有如此好的帖子！我纵横网络BBS多年，自以为再也不会有任何帖子能打动我，没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子！楼主，是你让我深深地理解了“人外有人，天外有天”这句话。谢谢侬！在看完这帖子以后，我没有立即回复，因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子。但是我还是回复了，因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！楼主，请原谅我的自私！我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所以我只想说一句：您的帖子太好看了！我愿意一辈子看下去！这篇帖子构思新颖，题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。正所谓：“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪！本来我已经对这个社区失望了，觉得这个社区没有前途了，心里充满了悲哀。但是看了你的这个帖子，又让我对社区产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拔凉拔凉的心！本来我决定不在社区回任何帖子了，但是看了你的帖子，我告诉自己这个帖子是一定要回的！这是百年难得一见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在有生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子

南华学童

非常好，路在脚下。

hyt12345

[em02][em04]我把文章定起来，希望大家多发表意见，谢谢大家

hyt12345

[em02][em02][em02]