[转帖]一个物流经理的自诉

pzy520

干物流这行两年了，打工一年，自己开公司一年。朋友们经常问我“在做什么生意”，我说“做物流”，朋友们先是点头称道“好啊、朝阳产业”，接着又问“究竟什么是物流”。结果我又得解释半天。
　　在我周围的同行中，我算是学院派的了，我在投身这个行业之前，多少看了几本书，还接受了一年的培训；我的公司在开业之前，也进行过我们自认为很认真的市场调查和分析。然而当我真正进入的时候，才发现理论与实践的差别是如此之大，公司在前10个月亏得一塌胡涂，耗掉我一半的现金，幸好及时调整，否则就破产了。
　　真正进入物流这个行业之后，我有几个新的感受，说出来与大家共享：
　　1、这个行业很辛苦，我们的人一年365天随时都处于战斗状态，没有白天黑夜，因为我们主要做消费品的销售物流，这个愈是节假日，反而是物流的高峰。我做物流以来养成了一个以往没有的习惯，就是手机24小时开着，而且生怕没电，随时带一块备用电池。
　　我这个公司几十个人，在中国的物流行业应该是比较典型的公司。物流这个行业到今天为此并没有能大量吸引社会的精英分子加入，一个原因就是太苦，他们可以在其他行业轻松的赚钱，为什么来受这个苦？我招聘的一些大学生就是吃不了苦，所以就跑掉了。
　　2、这个行业的风险很高，按车次算，我们一车能挣的最多就是几百元，而货物价值最少是利润的几十倍，出点什么事情，几十趟都是白干，买保险？那是买不起的，客户根本就不出这份钱，保险公司的费率是在哪儿定着的，我们也只能是很贵重的货物才买，一车十来万的这种，就只好不买了。还有运费都是月结，有的还要拖到60天、90天，一般说来一个客户一个月的欠帐相当于你一年能挣他的钱。有些客户说没就没了，运费收不回，相当于你帮他白干一年。一个健力宝都差点把中海拖死。
　　所以我对帐期太长的生意只有不做，海尔公司找我做他的生意，他们的帐期就是90天，而且单价并不高，我只有不做，我告诉他们，如果帐期不改变，我永远都不会做他们的生意。做海尔的生意只是名声好听点而也，我看很多同行都以同海尔合作为荣，但其中的辛酸苦辣恐怕只有他们自己知道。张瑞敏经常说到供应链管理，但如此压榨合作伙伴本身就不符合供应链管理的思想。跑题了，这个以后再讨论。
　　3、这个行业的利润不高，我们的平均毛利率也就是百分之十几，而且这个行业要将规模迅速做大形成规模效应并不容易，因为你必须得有这么多设施和人去完成物体的流动。第三方物流是可以迅速做大的一种方式，但现在中国做第三方是不容易的。
　　我比喻第三方物流公司就是包工头，你的下家就是施工队，而目前施工队的素质良莠不齐，一个地方搞砸就可以让你失去全部生意。
　　所以到现在为此，物流给我的感受是一点都不“阳光”，但为什么到今天为此我还在物流行业，并且准备在这个行业长期战斗下去，是因为以下两点：
　　1、物流将是一个长期存在并且会不断发展的行业，由于他的市场容量很大，可以培养出超级企业，就做物流，也值得我去做一生一世。当然物流也是一个跑长跑的行业，物流不需要炒作，也不可能短期致富，物流适合勤勤恳恳、踏踏实实的人来做，而我就是这种人。
　　2、中国的物流行业目前还比较分散，还有足够的时间和空间让我这种中小企业得到发展。我做企业，同样希望“红旗插遍中国”，而物流给予了我这样一个想象的空间。
　　对于我们大多数的物流同行来说，物流带给我们痛与快乐，而我们就游走于这两者之间。

zsmtch

谢谢，受教！

swordliang

作者是在痛并快乐着中一步一步前进。榜样。

cyl1984092

感受深切

兰色心情

我也是做物流的，只是一个到港客服的主管，对于我来说在物流行业的时间不长，但是我的感觉和作者差不多，物流行业是个服务行业，是个很辛苦的行业，对于我这个客服来说，我门就是一个夹心饼干，对于发货方，我要满足他们的需求，对于收货方我们也要满足他们的需求，又要给予良好的服务态度，所以有时候真的是在流泪的情况下还要给对方微笑，作为服务行业，这个是我们应该做的，但是内心的煎熬只有自己清楚，有时候会感觉无奈，就是因为这个行业的发展才要我继续留在这个行业中，我想以后也许我会有更好作为，在这个行业中不再是受气者，相信以后这个行业的发展前途

leejh

这个行业的前景应该很不错，但是很难发展起来，因为具体操作的人的素质与能力很低，还不如工厂的操作工。

五楼飞刀

海尔等所谓有名头的企业，对物流服务商简直是剥削！可耻。