肯定也不是故意的，我们应该原谅。但是事情发生了，怎么办呢？应该立即处理，不管是“kankan365”还是“版主”或者“网站负责人”、“网站监督检查部门”应该立即着手处理纠正，让广大用户们可以正常下载，同时出面道歉，安抚慰问原先因为上传不当导致无法下载到资料的的用户们（如一一回复邮件，道歉，同时附上 KFC肯德基店长手册），欢迎大家举报不能正常打开、下载等网页，举报有奖，并且立即维护修改好……
只有，这样咱们共同的家园，才会更加美好，方便更多的用户，才会吸引更多的用户（人气）。只要用心把一篇文章、一张网页、一个网站都当作企业来经营、当作生命来呵护，我们才会发展壮大，才更加繁荣有希望！！！
这点滴也真实反应了：只有时刻为客户，客户才会为我们！
纯属个人浅见，不足之处请原谅！谢谢，祝愿大家快乐，网站美好！
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