[讨论]关于如何提高工作质量

beniao

工作快一年了，来到办公室也有好几个月了，我发现公司很多部门员工的工作质量和效率不高，不但影响了整个工作的进度，还造成了很多不必要的浪费。我觉得提高工作质量是非常重要的事，然而并不是很多都注意到并且能采取有效的措施。以下事我对提高工作质量的一点浅薄的建议和看法。欢迎讨论，欢迎拍砖～～呵呵

影响：

必须注重工作质量效率。因为工作质量的降低会造成资金损失，人力浪费，还会造成对内对外的不良影响。最终后果是经营管理成本上升，企业效益降低。

对策建议：

一、            各部门把关。业务输出必须请上级领导确认，领导还要监督员工工作是否按时完成，完成效果如何。

二、            建设高效部门沟通平台。工作关联部门应该加强沟通，建议建立一个高效率的意见建议平台，如提案，留言。定期开沟通会议，由领导监督 。议题由提案和意见积累总结出。会议要营造和平融洽气氛，切忌成为推诿责任的战场。

三、            鼓励各岗位工作人员发挥自主创新，改善业务流程，促进工作效率提升。对改善效果突出的员工给与一定的物质荣誉奖励。

四、            降低成本，不要只看到管理费用损耗。更应该关注实际工作的效率，还有效果。及时按要求高质量完成任务能给对方良好印象，对内可以影响各部门提高工作效率，对外更可以提升品牌影响。

五、            重视新员工的培训。要尽可能尽快让他们可以独当一面。充分利用新员工的冲劲可以给公司带来新气象，激活公司运作活力。

六、            减少熟练员工流失。熟练员工工作一次合格率高，可以使经营管理成本降低。留住熟练员工，并让他们充分发挥他们的能力是提高工作质量的好途径。

七、            经验成册。鼓励员工将自己的工作心得和内容记录下来，尽可能让熟练员工的经验可以传递，经过很多人的锤炼之后，还可以编定成册，供新员工参考学习。让员工培训更有章可循，更有效，更有针对性。同时还可以减少因为熟练员工流失带来的损失。

八、            加强文化思想宣传，比如顾客至上服务至上的思想意识，责任意识，效率意识等等。

 PS：不小心发了两次，结果都被删了。晕死，这是第三次了～～

xiaohu_zfx

看楼主有点像在机关单位或者国有企业工作

beniao

都不是，不过是比较老的企业了，可能是机构扩展了，积习难改了。

时兵

我觉得写的不错，针对稍有规模的企业，这些都是必须要做的

lxy2007

加强绩效考核。