EAP的寂寞和尴尬

mrmayou

 我去年宣布在公司成立EAP服务中心，期间也经常组织一些相关的培训，在企业内刊上也经常发表一些员工沟通技巧及职业心态方面的案例。可这一切其实都是自己编著出来的，EAP服务中心的邮件也从来没有收到过咨询。呵呵。也许EAP的实施在中小企业里面目前还不现实？也许我们更应该多点务实？
 有推广过EAP项目的同行吗？

润石

EAP作为员工帮助计划的简称，是近年来刚走进中国的一个新名词。虽然在国外已经五十多年的历史了，但要求中国企业及员工完全接受这种新型的企业福利制度可能还得假以时日。

EAP在欧美有着非常规范的服务制度，其中很重要的一点就是保密原则，这也是企业自身在推广EAP项目时需要的最大阻碍。试想我们中国曾经有过“类EAP组织”，比如党委、妇联、工会。。。这些都有一些员工帮助的功能，但员工在其中一是得不到专业的咨询，更重要的是没有隐私性，因为面对你的可能是掌管你职业命运的领导或组织。除专业性、保密性外，EAP在企业内部进行组织和推广还有诸如长期性、规范性、科学性等多类问题，这里不一一详述。

所以，国外的EAP计划，一般都由外包专业EAP服务公司来完成，企业和EAP专业公司共同成立一个临时性EAP委员会来共同负责这项计划。

专业的EAP公司在中国虽然不多，但还是逐步在形成和完善。EAP是员工帮助计划，更完整的涵意是员工心理援助计划。所以我们要求 EAP公司是一家在心理学方面非常专业的公司，而这类公司目前主要有一些企业管理咨询公司及专业心理咨询中心 。但往往前者没有专业的心理专家团队，他们 一般会充当业务团队的功能，然后再转手批发给专业心理咨询公司。而直接寻找专业性的心理咨询中心则在成本及计划的整体把握上更为合理。

目前从事EAP计划的心理咨询类公司据我所知一般集中在上海、北京等大型城市，比如上海心潮心理咨询&EAP服务中心就是一家非常专业并且面对全国的EAP专业公司，他们“爱满心潮”品牌是上海家誉户晓的名牌。EAP客户 也涉及世界五百强、国有大中型企业及有需求的中小型公司。上海心潮心理咨询&EAP服务中心的网址是：www.eap.sh.cn

[此贴子已经被作者于2007-8-10 4:28:36编辑过]

jackeroo

学习了解一下。

atsui

可以提，但是否有必要专门安排部门做呢？

jsfood

学习了解一下 在同行中工资没有优势的企业，更应该关注