从小作文分就不高,写得不好的地方,就不好意思了。 05年毕业以来,将近两年,在广东西部沿海小城市阳江的民营企业工作了一年多,最后还是跑到深圳,于在TNT做过临时工,现在在一家韩国和澳门的合资企业上班,对比了这几家公司的管理,感觉大型企业和中小企业的不同果然如同读书时的教授所讲,在于制度二字而已。 在阳江的民营企业,是一家由建筑施工队发展而来的房地产开发公司,公司管理层次少,从老总,经理,老员工和新加入的专门人才,新员工四个层次。只设立了最基本的部门--工程,财务,销售,行政。公司只有一些最简单的制度,如财务和上下班之类的,其他都是靠长期的工作习惯来进行。这还是因为老总曾经引进的职业经理人设立的一套制度后,所留下的感觉有用的制度规章。 总体来说,由于老总比较能干,整个公司运作还是不错的。但是,公司过于依靠老总,而个人的精力和能力始终有限,在引进职业经理人失败后,公司注定难以发展壮大,只能保持现有规模。 在深圳,我还接触过青岛啤酒的销售公司和房产经纪业中的创辉租售,这两家公司都可算较大规模的公司,他们的管理模式是,设立一些基本但较为完善的管理制度,上头制定大方面的方针后,把权力和任务目标下层层分解下放,假如任务目标有效的话,在上面的支持下,靠员工的努力工作来争取发展。公司可以发展到很大,但是各分公司的差异性会较大。 他们的特点是,已经有一整套常规的管理制度,并根据公司实际情况做过调整,但还是没有和公司行业结合紧密的专门制度。 而后来的TNT和现在的公司,也可算是外资企业(虽然没见到几个老外)。两个公司各工作了两个月左右,作为新人进入就很快融入公司的运行中,如同掉入湖中的水滴,很快就平静下去。这些公司已经成立多年,不但制度成熟,而且公司有自己很浓厚的文化氛围。 最大的特点是,没有人是不可或缺的,整个公司沿着既定的轨道前进。而且你会发现,每个分公司都很相似。 从次看出,管理制度在上述公司发挥的效用大小相差极大。我窃以为,管理人员的能力区分在于,非常规事件的处理上;管理制度的存在是为了让更多的非常规事件变为常规工作。因此,制度不完善的企业,多依靠管理人员的能力;大型的成熟公司,有着全面的制度,工作波澜不惊(坏处是对变化不太敏感)。 德鲁克说,真正管理得好的工厂,是很安静的。那种热火朝天的车间,是因为管理制度不到位,只能靠管理人员来带动员工的工作热情,这是不稳定和难以推广的。 |