面对奔驰和宝马汽车,你一定会感受到德国工业品那种特殊的技术美感——从高贵的外观到性能良好的发动机,几乎每一个无可挑剔的细节都深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。由于高品质,德国货在国际上几乎成为“精良”的代名词。 日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名,对于德国的工业品而言,正是日耳曼民族独步天下的严谨与认真造就了德国货卓著的口碑。
然而,是什么造就了德国人的严谨与认真,并进而在国际上赢得如此高的声誉呢? 答案是对职业的虔诚。德国货之所以精良,是因为德国人不是受金钱的刺激,而是用宗教的虔诚来看待自己的职业,并把这种虔诚完全融入到产品的生产过程中。 作为著名的马丁·路德教改革的领路人,对于工作,路德给德国人带来一个新的概念,那就是“天职”。在德语的Beruf(职业、天职)一词中,以及英语的calling(职业、神召)一词中,包含的是宗教的概念:上帝安排的任务。 也就是说,对于一个教徒来说,他做一样工作,生产一件产品,并不是为了工资、为了谋生而做,而是为完成上帝安排的任务。可以想像,这与大多数只为谋生而工作的员工相比,在工作态度的严谨与认真上会有多大的不同,制造出来的产品在品质上又会有多大的不同,可以说,这是造就德国民族伟大声誉的最宝贵的精神资源之一。 据考察,作为职业含义的“天职”一词,最早出现在新教民族的日常语言中,而在此之前,在世俗作品甚至宗教著作中,连这一含义的暗示都不曾有过。同这个词的含义一样,这种观念也是全新的,并首先作用于路德所生活的德国,路德的职业概念中包含了对人们日常活动的肯定评价:个人道德活动所能采取的最高形式,应是对其履行世俗事务的义务进行评价。正是这一点使日常的世俗活动具有了宗教意义,并在此基础上首次提出了职业的思想。 事实上,路德的职业思想引出了所有新教教派的核心教义:上帝应许的惟一生存方式,不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德,而是要人完成自己在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。 从这之后,履行世俗义务是上帝应许的惟一生存方式的论述被保留下来,并且越来越受到高度的重视。路德进而提出,在各行各业里,人们都可以得救。既然短暂的人生只是朝圣的旅途,那么,没有必要注重职业的形式,这便为“所有的职业都是平等的”这一观念的形成和深化提供了基础。 天主教义认为,人们要得救,需要进教堂,并要苦修。在路德改革后的新教教义中,德国人的工厂就是教堂,他自己就是牧师,他的职业就是侍奉上帝的旅途,这一切成为“德国制造”的最坚固的精神基础。 将世俗工作视为神圣,并以最神圣的态度去从事世俗的工作;尊重自然形成的分工与合作,不过分注重职业的形式;极其安心于本职工作,有良好的职业精神。路德及其后来路德派的职业思想至少在以上三个层面深刻地影响了德国人。凭借全世界最良好的职业精神和最好的分工与合作精神,德国产品后来居上,最终成为世界精良产品的代名词。 |