[求助]困惑：HR软件客服离HR有多远？

jear1985

各位前辈好！我是一名人力资源管理专业的应届毕业生。现在在职业道路上有很大的困惑，请求各位的指引。

由于自身是学HR的，所以我很重视自己的职业生涯，也早早的做了规划。经过长时间的自我审视和分析，通过一段时间的人力资源管理实际工作，发现自己不论是兴趣或者能力都在HR方面，所以立志从事HR，也一直寻找着相关的工作。但是由于在外地读书，错过了本地的毕业生双选会，再加上本地的HR发展不是特别快，中小企业居多，所以大多数HR方面的招聘几乎都是要求经验的。这对我求职产生了很大的阻力。

不知道各位HR有没有使用HR软件？有没有接触过HR软件客服人员？一次偶然的机会使我进入了一家著名的管理软件公司实习。经过一个月左右的实习以后，发现积累的更多的是计算机和软件产品的操作知识，而不是我所期望的HR管理知识积累。做HR实施会要求对HR理念有更深的理解，但是我想相对于真正的HR管理来说都是比较浅显的。在做客服的这个过程中虽然可以接触到很多公司HR，跟他们聊天了解各公司的状况，并且可以接触到HRM中各个模块的成果：例如绩效管理标准及流程、薪酬设计等等。

不知道这些对于立志从事HR的我来说会有多大的帮助？也就是说，如果我作为一名应聘者，欲应聘贵公司的HR专员职位的话，您将会怎么看待我的这段经历？如果有一位在一家中小企业做HR某个模块的人和我一同竞争这个职位的话，您会偏向于哪一位？（工作时间相同的情况下）

想听听各位HR前辈的意见，以便进行职业调整，算是做个调查吧~~非常感谢！