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谁在妨碍“执行力”?----也谈《执行力》

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发表于 2003-6-18 19:22:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
《执行力》是一本流行书。我是在家园下载后,慢慢看了一点的。书中的观点和论述,其实并无太多新意。不外乎强调执行力是企业领导人的首要工作,是一种纪律,对于执行力要从人员流程、策略流程、营运流程等方面,进行系统有效的管理。

《执行力》一书的流行,证明了现实管理中各种角色,对于执行力的种种不满。似乎还从没有任何一种观点,得到从企业主到普通员工的如此一致的关注和认同:那就是执行力!而关注和认同,又似乎渐渐的变成了抱怨和牢骚----企业主指责中层管理者执行不力,而普通员工又责怪企业主不以身作责。一个怪圈似乎在慢慢的形成。

中国的企业,经历了由“不懂管理”到“懂了些管理”的过程,当人们懂的了战略、销售等等后,才发现并没有由此出现一劳永逸的情况,于是,人们又转而关注“执行力”。中国的企业真是有趣的,一会关注“战略的重要性”,一会关注“细节管理”,最近又把以前认为过时的了泰勒的“科学管理”搬了出来。


那么,究竟谁在妨碍“执行力”?


一。有没有100%的被执行的决策?----执行力的误区

企业里的任何的一项大到战略决策,中到项目管理,小到一个命令,其实都涉及到“执行力”的概念。大家抱怨“执行力”,是在抱怨决策未被有效的执行。这里是有一个误区的,就是有没有100%的被执行的决策?----现实情况是比例很小!

一个决策,能被执行计划设计本身的80%,就已经是很不错的了。这个问题,在项目管理、软件实施、管理决策等等方面,都是有相关统计数字的(具体数字我记不清了),但被100%执行的决策比例很低,则是个毋庸质疑的事实。

说这个问题,是想说,你无法期待一个完美的计划或决策,被完美的100%的执行。既然现实是无法完美的实现,那就不可过分的苛求,这点无论是对企业主、还是对员工,都是同样的重要!因为苛求最后会变成抱怨和牢骚的。而抱怨和牢骚,是对企业非常有害的!


二。为什么决策很难被100%的执行?----谁在防碍执行力

企业的本质是一个赢利的组织。组织的管理就涉及到组织的复杂程度,一般来说,决策越简明,就越容易被执行;组织结构越简单,就越容易完成执行。但我们很遗憾的是,企业要发展壮大,是个最基本的规律,我们无法选择不成长的。

组织结构的庞大和复杂,我们也要为此付出管理上的代价,那就是执行力不能保证被完美的执行。在电信通信上,是有着节点越多,信号越随着衰减的。在组织里也一样,决策经过的层次越多、涉及到的人员越多,决策本身的失真度就越大。

这在很多企业里,是得到了验证的。比如三株,其实三株的吴炳新是个很儒商的人,他的很多观点,至今看来,都是非常优秀的。但面对几十万的销售大军,他的思想到了最地层,早就变了样了。那种害了三株的能“包治百病”宣传,即非吴炳新所为,也不是他能控制的了。所以,我们才知道了,企业的成长是要控制和管理的。


三。如何让执行力尽量得到完美的实现?----执行力的逐渐改善

执行力的完美执行,首先在于企业的最高领导者。而最高领导者的理念和行为本身,又是企业文化的形成和体现。联想的柳传志,在开会时要求不迟到的做法,是自己迟到了,先罚自己站立三分钟。联想是我知道的企业里,把企业文化贯穿得最好的一个企业,其弟子郭为等,比其只有过之而无不及。

其次是企业的组织流程的再造。这是很流行的词,只是很多人知其然,而不知所以然。组织流程的再造,是执行力改善的有效手段。改善要向着组织机构的清晰化和简洁化方向走。需要注意的是,组织结构是不能无限制的简化的,到一定的度,就可能是最佳了,再往前走,可能就走向了问题的反面。

其三是各种有效“管理工具”的应用。象企业管理软件、平衡记分卡的考核、项目管理法等等等等,还有很多的,都是解决执行力的有效手段。就企业总体而言,执行力的改善,是一个持续的过程,而即便再改善,也不能苛求任何的决策都被完美的执行的。
沙发
发表于 2003-6-18 21:27:00 | 只看该作者
非常赞同第一点。

不只是在“执行”这个问题上,在管理的其他很多方面,都存在这样的误区。动态的现实将静态下完美的“理论”冲击的体无完肤,我们要容忍这样的“不完美”。
板凳
发表于 2003-6-27 14:08:00 | 只看该作者
楼主的文章,我看了,上有政策下有对策,这似乎是中国人的通病,从清代开始,时至今日
4
发表于 2007-11-27 10:15:00 | 只看该作者

楼主分析的很透彻,看来有必要在看一遍,好好体会体会了。

5
发表于 2008-4-15 17:43:00 | 只看该作者
执行力?!
6
发表于 2008-5-13 15:03:00 | 只看该作者
执行是什么?执行其实是一个思考-实现-验证-改进的过程。让决策能够规避影响曲线,达成可以接受的“质量”结果。这其实就是PDCA-F的管理理念。

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