教育

zhangpeng

崇高的使命
先来看一些小故事吧。露华浓公司很早就意识到并告诉公司员工：“在工厂里，我们生产化妆品；在商店
里，我们出售希望。”卖羊肉串者：“我不是在销售羊肉，而是在销售它的香味。”宾馆服务人员说：“
我们不是为客人提供住宿，而是为客人提供一种体验。”还有一个大家都很熟悉的故事。有三个工匠在造
一栋建筑，有人问他们在做什么，第一个工匠说：“我在养家糊口造房子。”第二个工匠说：“我在建一

座高楼大厦。”第三个工匠说：“我在造世界上最完美的艺术建筑。”结果，若干年后，第三个工匠取得

了巨大的成功。
    好了，看完了以上的这几篇小故事，你会有什么启发呢？那就看看我们的题目吧-----崇高的使命，

而以上这些工作者的回答是基于他们心中的使命，一个人的使命是什么，影响了他将来的发展。成功心理

学上有句话：决定一个人能走多远的影响因素是个人的行为动机。如果你的行为动机是崇高而远大的，一

路坚持下去，那么你的前途也将会是无可限量的。    
    所以，当我们在做任何一件事情的时候，我们不要局限于事情的本身，我们是否可以用一种虔诚的心

态来定化这件事的崇高使命呢？比如：我们在与一个挑剔的客户进行商业谈判时，我们是否应该说：“我

在向营销大师学习。”也许大家很不理解这种说法，认为客户怎么可能是营销大师呢？大家反过来想想吧

，客户正因为是挑剔的，欲望无限大，永不满足的，在与他们的交谈中，我们才知道客户的诸多需求，所

以他也是在无意识中告诉了我们他们的需求等各种信息。
    不光是个人做事如此，就连企业的经营，发动一场战争都是需要一个崇高的使命作为强大的理论依据

作支持的。你敢说企业经营的使命是盈利赚钱吗？有胆子，试试看，你这样一说，所有企业都仇视你，虽

然盈利是没有错，可惜这个使命太俗气，揭露了大家秘而不宣的事实。所以，我很崇敬管理大师彼得.德

鲁克说的一句话：企业只有一个正确而有效的定义，叫做“创造顾客”。你如果创造了顾客，会没有盈利

的市场存在吗？我们再说战争。2003年3月10日，伊拉克战争爆发。尽管世界各国都知道，美国发动的是

一场为掠夺石油而发动的一场侵略战争，但布什总统的战争使命口号却是“为捍卫正义，为铲除邪恶轴心

政权，为保护美国及人民的安全”。他以这样的战争使命当然会获取众议院和参议院的支持，当然也会获

得美国盟友的协助。
    在我即将结束这篇文章时，我想说成长奋斗中的人们，建立自己的崇高使命吧，为了让自己有个温柔

贤惠的太太，幸福美满的家庭，向着使命去奋斗吧！