也说管理最佳实践---与Tony Wu探讨 赞成Tony的一些观点,也觉得其中一些观点值得商榷,于是写下这些文字,和Tony商讨。 我赞成Tony所说,世界上没有一劳永逸的管理方法,这世界唯一不变的就是变,就连《易经》也是如此,先天八卦在出世三千年后也变得不再适用,于是才有了后天八卦。 但管理最佳实践的概念,并不是“放之四海皆准”的灵丹妙药,而是在商业实践中别人成功的方法,他山之石,可以攻玉,正如德努克所说,管理既不是科学,也不是艺术,而是实践,众多企业每天都遇到很多的挑战,面对挑战做了很多实践,其中有好有坏,大家把好的总结出来,提炼出来,以供参考,而不是让别人原样子照抄。我想,把别人的最佳实践原样照抄的老板,估计也笨到家了。 我举两个例子来继续说明下: N年前,一些大公司的部门经理经常在一起聚会,大家讨论工作的方法,发现怎么IBM的项目出问题的概率这么低,你们有什么好的方法呢?怎么惠普的项目团队组织得这么好,你们又是怎么做的呢?当然不仅仅有IT行业,还有很多其它行业的精英们,都在分享把事情做成功的经验和心得,于是,这些最佳的实践经过提炼,就形成了今天的项目管理学。 另外一个例子,是福特汽车的故事,福特的老板为了实现将汽车平民化的愿景,到最好的宰牛厂学习,看到一头牛是如何进圈,宰割,分类,最后成为牛罐头的最佳实践,于是想出来将汽车制造变成流水线生产的方式,实现了一次革命性的突破。 有说得不对的地方,请多多指教。
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