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[咨询战略] 咨询是种人生态度,与薪酬无关

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发表于 2007-3-28 21:15:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

今天,翻看到一篇关于《咨询人员薪酬讨论》的帖子,不知道什么原因,心里面有点枯涩,所以就斗胆反出心里的一点想法,和家人一起交流一下了。

何谓咨询?我带着这个问题一直在职业生涯中求证着,9年来得到的最新结果是为客户解决客户不能解决或没有时间成本解决的问题,咨询师扮演了老师的角色,帮助客户找到了自信和理论知识的武装。但近日阅读了赵民先生关于今日大陆咨询行业发展的论断,感触良多。

一是咨询师的历练还需要加强。在和大型国有企业的领导人沟通时,如果你缺乏人生的历练,即使胸中藏万卷书,也无法打开对方对你的信任之门,没有信任的交流,是浪费双方的时间和精力,PRESENTATION 就成了互相比较体力和毅力,更不用说打动对方成就项目合作了。解决之道无他,只能是到类似的环境中去历练,而要想“速成”,就多忍受他人不能忍受的事件,以忍来加速磨练自身内心的不足,和换位思考的能力。

二是咨询师的理论素养还需要加强,即便是国外一些顶尖的咨询公司培养人才,也有快餐管理之嫌,标准化的培训模版培养了理论陈述上如江河般的讲师型培训师或操作飞速制作精美的美工型咨询师,但缺乏理论深度的修炼,导致遇到实际情况不会创新和变通,新的思维模型和解决方案变的雷同,只能停留在匠这一层面,而达不到师这一高度,只能受他人思维的影响,而不能用思维去影响他人。补充之法就是找一套工商管理教材(原版更好,翻译都容易走样或曲解),好好啃啃,最好能将他们全部作成PPT的精华版本,然后不断去思辩和反问。论语,老庄的资料也可以学学,周易原理可以初学(太深奥),让自己的理论有深度和独到见解。

三是要懂得生活。咨询除了传播理论知识,更是一种生活方式,决不能作为解决生活或提高薪酬水平的捷径,胡涂的“达则兼济天下,穷则独善其身”就是对生活一种乐观豁达的表现,让人折服。咨询是清苦的人生旅途,能在35岁以上留在这一个行业里的不多,需要有平衡生活和事业的能力,这就需要有平衡和了解自己内心的能力。庄子认为人了解自己内心最难,这是顿悟的化境。记得7年前在河南的一个企业服务,当时年少意气风发,和好友在晨光中指点江山,认为没有什么了不起的,突然远看到一拉车的渐近,胸衣不整,发如草芥,正感叹对方为何如此这般颓废不求上进,近前却突然发现他正唱着豪歌,满眼里是幸福的神采。一瞬间,觉得他是海明威笔下的老渔夫,自豪于本职就是最好的上进和幸福,或许他早已经找到了生活的平衡点,与薪绸觉得高低何干?

咨询要忍受得了清苦,其实有过高级经理人职位经验的人都会有孤独的经历,这符合了人类社会行为模式的归结,需要少数人去领先体会不得广为接受的东西。在中国做咨询必须有点心理准备,更不用说身体上的不适了。

对于社会人的薪酬水平,自然是重要的,但不要当成目的。很多寓言故事已经告诉我们其中的真谛。我再罗嗦一轮。薪酬像小狗的尾巴,你要是一个劲的追着咬,永远是在原地打圈,晕头忘了抬眼看前方,如果胸有高远志向,眼睛盯着目标和方向,不犹豫的一直走,其实薪酬也像幸福,从来没有离开过我们,跑得越快,他追得也越快!

咨询只是种人生历程中我们选中的职业,也是内心的人生态度,无薪酬高低无关。咨询是解决问题的,而且真的咨询是解决自己的问题。

ke
沙发
发表于 2007-3-29 08:34:20 | 只看该作者

我觉得,如果将因为咨询行业有一个高的salary而去从事的人,不可能有所成就。

我一向推崇的是“对贡献有激情,对回报有信心”(在王建硕的博客上看到的,不知道是否为他原创的)。如果你想做咨询这一样,你应该是真的喜欢这一行。

在贡献上,要能够做到自己有着扎实的功底。如wz1977912所说,要在历练、理论修养、balance between life and work上做好。而这一切,都需要能够静心去做,去提升自我。

常常感慨,这个世界太浮躁了,能够真正踏踏实实做事的人太少了。

板凳
发表于 2007-3-29 13:53:00 | 只看该作者

俺也来搬个板凳坐着,哈哈,一见到同行,就有种亲切感!其实是楼主的标题吸引了我的注意力,因为这几日在做项目的时候,也不免有与楼主标题同样的想法!虽说入行刚刚一年不到,但是,对想做做实事,确实报着很大的希望,对于做项目一心只想着怎么让客户打款,应付当月的提成比,做项目止在维持与上层的关系,做表面文章的这类,心里充满了鄙视!因为我认为这种既是对企业的不负责任,更是对自身存在价值的一种践踏!

不好意思,得把帖转到此处未解决的问题上http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=147,106562,1,0,4,0,0,0

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发表于 2007-3-29 15:21:40 | 只看该作者

真有境界!态度!!高度!!!

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发表于 2007-3-29 17:00:43 | 只看该作者

赵民是我们这些人学习的榜样。咨询就是生活。

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 楼主| 发表于 2007-3-30 15:18:18 | 只看该作者

如何才能在这个繁忙浮躁的社会中保持工作的激情,热爱咨询乃至每个人的本职工作,请教家人诸位,谢谢!

7
发表于 2007-3-31 12:50:50 | 只看该作者

很同意wz1977912的观点

记得李泽厚先生在谈到审美的时候提到审美的三个层次:

1、悦耳悦目

2、悦心悦意

3、悦志悦神

就目前国内咨询现状来看,大部份同行在第一层次,少量在第二层次,第三层次的几乎没有

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 楼主| 发表于 2007-4-2 12:27:43 | 只看该作者

1、悦耳悦目

2、悦心悦意

3、悦志悦神

说的好,怎样才能悦心,必然是要让客户认同,而让客户发自内心的认同,往往是客户对咨询顾问人格和学问的高度认同,要做到这一点已经是千难万难了.

而悦神我个人认为就是开始解决咨询自身的层次,这是一辈子的功夫,急不得,也松不得!

家人中藏龙卧虎,请各位各述已见,谢谢大家!

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发表于 2007-4-13 05:41:38 | 只看该作者

另外补充一句,做项目过程中,每当碰到困难想要放弃而不管的时候,也就是认为这件事不是我咨询公司份内的事,抱有这种心态时,反思一下,做为一句咨询人员所存在的价值?我们对于企业所存在的价值?或许你会改变你的想法,重新思考问题的解决方法!

谢谢,个人感受而已

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 楼主| 发表于 2007-4-16 22:22:08 | 只看该作者
zcsgrant,不知道您这一年多来最大的收益又是什么呢?是和多民族或国家的teammates文化冲击吗?还是学得很多专业知识呢?是沟通的强迫换位?还是忍耐与坚持呢?

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