我怎么了，请大家给出出主意

林溪

我是一名客服中心的部门经理，整个部门有70人在我管理之内。在任快2年的时间了。可不知道为什么，最近一段时间我总是出现状况，给主管们开会本来准备5件事情，可说4件就草草结束了，根本忘记是5件事情，而且开会时的语速很快，好像想马上结束似的，我以前不是这样的。而且最近找员工谈话也是很心虚，不知道和人家说什么，自己还要准备好久，要做思想斗争，能不谈我就不谈。还有我总感觉我最近说话办公室里的人好像都很不爱听，很不耐烦的样子，我自己也觉得无趣。

总之我感觉自己最近很不自信，而且很彷徨，给我的下属们好像都要谨慎小心似的。我明知道没必要这样，但是还是不自觉得紧张，不自觉地看他们脸色，不自觉地想是不是自己说错什么了。。。

给点意见吧，大家，谢谢了！！

figou

自己不是领导，只知道自己常常在领导面前紧张，但是还没有听过甚至想过领导在下属面前紧张的事情。

但是我感觉你的紧张可能是因为你在乎你在你下属面前的形象，总想让他们感觉你是完美的，高大的等等吧。比如，你想给你的下属讲五条，如果怕忘记，就提前写的便条，但是想得开一点的话，其实你讲四条也无所谓，另外一条可以改天再讲。你的下属不会因为你的表现紧张就改变了你做领导的事实。

“总感觉我最近说话办公室里的人好像都很不爱听，很不耐烦的样子，我自己也觉得无趣。”如果是必须传达的信息，你只管传达就行了，他们敢不听，你就费了他们。如果不是必须说的，有些话，不说也无所谓，毕竟你现在状态不好吗？

再有，你的不自信，当你在下属面前不自信的时候，你可以这样想：“我是你的领导，我凭什么怕你？”只要不是盛气凌人，你不和他们讲话也不过分，他们主动和你讲话才是对的。但是工作中的一些交谈，不要想太多，相信自己就行了，你的思想就是对的。

不知道我的话对你有没有用，毕竟我没有当领导的经验。

林溪

谢谢你，对我还是有一定帮助的。

littleman

他们敢不听，你就费了他们。
“我是你的领导，我凭什么怕你？”

这样的想法有害无益。只要主管心正身正，就不会有什么不自信的问题。

[此贴子已经被作者于2007-3-16 9:59:53编辑过]

就是小妖

理解，我想你现在可能是处于你的职业生涯发展高原期吧,想突破现状,却找不到很明确的道路。但是你又是一个自我要求比较高的人，老是看不到自己的进步，于是就会怀疑自己的能力，一怀疑，状态就不佳了。

我建议：休息一周左右，完全不要想工作，等你再回到岗位，你就会发现自己真的又回来了。当然，前提是先将工作整理交代好。

[em01]

wsf711111

我想你在潜意识上有了一种怕被取代的危机感，建议你加强与同事间的沟通和提高自己的竞争力

林溪

我很清楚自己在庸人自扰，但是就是找不到好的办法能消除这种状态，也许小妖说得有道理，我需要好好休息一段时间。

不知道大家有没有过我这种情形，怎么消除的呢？

littleman

我也可以说是有过这种心情，强烈的自卑，不相信自己，我的解决就是“直面自己”，看清楚自己，承认自己的不足和失败，承认别人比自己好，承诺自己会努力做得更好，承诺自己会帮助每一个人让他们也更好。让自己在临死前可以问心无愧：我已经尽力做到自己的最好了，我也尽力帮助身边的每一个人了，我死而无憾。

山野毛虫

如果是情绪不好，在不该忘记的时候忘记一些东西，其一，做好提纲，不要在乎别人说你开会／谈话还要用这玩意，目标/效果要排在第一位；

如果是你本身觉得迷茫，或者你可以是用最适合自己的方式，比如短程的游览，漂流漂流，和家人，和三两朋友，彻底的放松一下自己；

或者，你可以让自己忙一下，不过不是忙公事，找些朋友（也可以是同事）来做都喜欢做的事，比如体育活动，比如健身等等，如果是同事，你可能更能印证或了解在你自身或你的团队／公司究竟发生了什么，这可能是解决问题的关键；

如果是在下属面前不那么自信，那么你应该再提醒自己，你的目标永远是向前看，如何在岗位上做出performance，你有责任带领他们前进，他们永远是＂你的人＂，甚至就像家人，家长也也会犯错吗，有什么可以心虚的呢？

如果是在上司面前怕犯错，每个人都会犯错的，哪怕是圣人贤人，犯错也是成长的契机，我们永远无法保证上司可能对我们的或公正或不合理的举动，就像我们也在一定程度上掌握着＂部属的命运＂一样，做好自己就行了；

让自己静下来，弄清楚问题的真相，这才是最重要的，否则，可能剪不断，理还乱．

iechuang

我认同5楼的说法,但我觉得休息不能解决什么问题.因为自我要求高的人,即使休息也还会想的,俺也没当过领导,呵呵,欢迎指教:

我认为不管什么岗位都有自己的职责,不要想太多领导就应该怎么怎么的,多想想所在的岗位职责应该怎么去实现,这样我们关注的就是事情/是流程,而不是个人的影响或者其他,做事情的态度变化了,是否就能放开这种顾虑了呢?

可能有些拗口,关键的是领导也好,下属也好,只是职位的差别,其他是平等的,大家在一起是同一个目的:借用公司的平台来实现自己期望的东西,所以只要想办法把自己职责的事情做好就称职了.

这么想,相信我们就可以想到很多办法来解决遇到的困扰了,例如将想说的记录下来,当自己认为自己说的话让别人无聊就直接的问大家是否觉得很无聊,为什么?等等

乱扯了一通,请做过领导的指教