关于5Why问题

qingd

请大家发表看法，在问“5Why”时要注意的问题是什么？

Yorky

[em05]要有严格的逻辑推理顺序，不能用跳跃或发散式思维。

suxiangqun

要层层推进,

雅匪

要经常问

进而形成习惯

freetzxh

按项目管理来

zjh06

重要的是不要走入误区,因为我门自己的思维模式是找其他人的问题或推却自己的问题.也往往把自己导入管理的问题或问题片面话:

例如:为什么设备停机?

设备的漏油.

为什么漏油?

垫片质量差.

为什么质量差?

采购部门为节省成本.

为什么节约成本?

总经理要求各部门.

好象我门找到原因了,是总经理的责任.

                          

zjh06

重要的是不要走入误区,因为我门自己的思维模式是找其他人的问题或推却自己的问题.也往往把自己导入管理的问题或问题片面话:

例如:为什么设备停机?

设备的漏油.

为什么漏油?

垫片质量差.

为什么质量差?

采购部门为节省成本.

为什么节约成本?

总经理要求各部门.

好象我门找到原因了,是总经理的责任.

 

 

                          

tttllll

从大到小,越来越细化,这样才能更有效果