以下是引用laikp在2007-2-12 12:54:21的发言：把价值作为营销的关键因素是老一套，虽然目前还不至于说过时，但显然已经不是最前沿的营销理论了。 营销价值论的一个关键前提是经济学中的“理性人”假设，但目前这条假设已经受到越来越多的冲击，从最朴素的角度去看，“理性人”假设也是一个纯粹的虚拟——除非是神，人哪有100%理性的？既然人不是完全理性，顾客对商品价值的判断就完全有可能产生偏离，价值论也就难以成立。 这几年行为经济学兴起，主要就是关于人对价值判断的影响因素的研究，2002年的经济学诺奖就是行为经济学的研究成果。 价值是营销中人的本质特征. 就消费者价值而言,营销学研究范围内的购买行为,没有消费者愿意购买他认为不值的东西,没有消费者心甘情愿购买不划算的东西;所以,科特勒的消费者感知价值\顾客让渡价值,是交易行为发生的根本. 就企业价值而言,企业对交易对象价值的评估,我们可以分别拟定为商业价值\品牌威望价值\网络人际价值\竞争价值等等,但最终也只是商业价值与潜在商业价值而已. "顾客对商品价值的判断就完全有可能产生偏离"与"价值论也就难以成立"两者并无必然联系. | 
