清风徐来 发表于 2006-12-12 12:57:18

[求助]希望哪位朋友有类似的 “IT服务客户满意度调查表”怎么做？

<span class="postbody">年底了，作为内部IT服务部门，为制订改进明年年度计划收集数据。准备做一个“IT部门客户服务满意度调查”，准备从 软硬件环境满足度、客户响应时间、故障解决率，业务满足度，合理化建议 等等开始收集，不过想法还比较凌乱，希望哪位朋友有类似的 “IT服务客户满意度调查表”可以共享一下，谢谢</span>

清风徐来 发表于 2006-12-16 18:11:45

<p><a href="http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,98377,0,0,0,,0,0">http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,98377,0,0,0,,0,0</a></p><p></p><p>自己已经做了个草案，放 资源中心了</p>

流动的水 发表于 2007-5-24 12:50:48

<p>这东东不错,请问效果如何?</p>

流动的水 发表于 2007-5-24 12:50:57

<p>这东东不错,请问效果如何?</p>

tao61 发表于 2007-9-9 12:47:45

<p>"CSF"</p>

paonid 发表于 2007-9-19 19:50:56

<p>没去看了 不知道 </p>

acuris 发表于 2007-9-30 19:07:52

<p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt;"><span style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: ''; mso-hansi-font-family: '';">觉得还不错</span></p>

love 发表于 2014-12-23 11:16:54

找不到了？
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