玉树临风 发表于 2003-6-9 23:57:00

德根的品牌关系管理模式

BRM是德根公司在长期的品牌实践中研发的知识产权成果。BRM是一套以品牌资产增值为目的,以品牌战略定位与传播为基础,以系统管理为手段的品牌管理思想体系。
依据BRM思想,德根可以为企业量身定做一套品牌策略、品牌管理及品牌识别的整体规划解决方案,在整合品牌资源的基础上,将企业原有的市场营销、技术、组织与人力资源等管理要素和品牌要素结合起来,形成一种有机的管理关系,建立起企业对外统一的品牌视觉识别。
德根的服务系统




德根的服务构成

我们提供的专业服务,是以品牌关系管理(Brand Relationship Management)理念为核心,在此基础上形成一套为企业量身定做的品牌战略、品牌管理、视觉识别的系统管理解决方案。



工作流程
第一步 前期准备
拜访客户,了解客户需求
企业负责人介绍企业情况,就存在的管理问题提出咨询要求
双方确定课题和项目框架,达成共识
根据客户需要提出项目建议书
在客户反馈基础上对项目建议书进行完善
双方认可项目建议书,签订项目合同

第二步 项目启动
确定项目管理的组织机构,建立项目小组,确定项目负责人
制定详细的项目实施计划(项目总体目标、分阶段目标、时间进度、人员要求和项目支援事宜)
与客户建立联合项目工作小组,明确小组成员的职责分工,拟定相应的工作计划

第三步调研分析
深入交流,了解在业务运作中存在的问题
根据需要进行问卷调查
重点访谈,索取关键的信息资料
深入现场听取现场人员意见要求和设想
分析整理上述调查资料,进行问题初步诊断
提交诊断报告

第四步 方案设计
在同客户就主要问题形成共识的基础上进行方案设计
分别就各主题模块与相应的业务职能部门进行沟通
举办专题研讨会提交最终的方案报告,进行报告发布会,并对报告内容进行答疑解释
拟订方案的实施计划


第五步实施支持
向客户提供方案的实施培训
根据方案实施状况对实施计划做局部调整和细化
帮助客户解雇实施中的难点问题
实施过程监控和支持,确保实施效果

工作方法



服务效果
通过德根公司提供的专业咨询服务,我们的客户品牌竞争力和品牌资产可以得到提升和增值.

玉树临风 发表于 2003-6-9 23:58:00

可惜图表传不上去,对不起
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