木人 发表于 2006-11-13 12:41:14

理论何为

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<P>对管理学教授及管理理论的不屑似乎已经成为一种时髦。</P>
<P>前几天一家管理培训公司的业务代表过来推销课程,“苦口婆心”地告诉我,我们这些课程比大学教授的好多了,他们的课程都没有什么价值。</P>
<P>平时会遇到不少类似的情况。有的人明显人云亦云,修为不够,有的则故作深沉,让你啼笑皆非。在对德鲁克思想囫囵吞枣后,俨然“管理不在于知,而在于行,管理终归是一门实践”已经可以作为为自己撑腰的工具。</P>
<P>值得注意的是,持“理论无用”论的人当中,咨询公司出来的居多。在成套的方案被客户束之高阁后,有不少顾问心生“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”的不遇之感,希望能亲自操刀上阵。而亲自动手后,往往从怀疑别人变成怀疑自己:现实的很多技巧和套路与理论根本不合,是不是自己坚持的理论有问题?</P>
<P>笔者倒是从来没有怀疑理论的价值,但是也常为理论与实践的差距而苦恼,为企业当中各种看似不上路子的技巧/伎俩折服。</P>
<P>即使对理论和实践,我们都抱着宽容的态度,但我们仍然不能回避一个实用主义的问题:管理理论的学习到底有什么好处?</P>
<P>陈春花老师在其《中国管理10大问题解析》当中有一句话很有道理:管理理论不是用来挑企业毛病的,而是用来解决问题的。或许这应当成为每一个学习管理理论的人首先要有的意识。</P>
<P>举个例子,大部分人习得绩效考核的理论之后,都得出如下结论:我所在的企业目标不清晰、没有进行分解、大家只关注考核不关注反馈的过程等等,总之一句话,公司问题很大。</P>
<P>但返过头来再看一下,发现现实是,就得在目标不太清晰、主管能力不太强的情况下,做一个年终的绩效考核,该怎么做?</P>
<P>这个时候,就需要思考,绩效考核的目的是什么?在此基础上有哪些方法是可以使用的?如何弥补基础不牢的缺陷等等。</P>
<P>理论的价值,也正在于此。</P>
<P>太多的人在习得三招两式后,迫不及待地回挑企业的毛病,最终又因为遇到不能解释的现象或不能解决的问题而被挡了回来,转而投入“理论无用论”的阵营。</P>
<P>另外,对于大部分人来说,在发现实践与理论不符的时候,首先做的不应当是怀疑理论,而应当怀疑自己的理论修为。理论的产生,都是为了回答管理实践当中遇到的某个问题,从这个角度来说,所有的理论都有其不可否定的价值。</P>
<P>但正因为如此,很多人在学习理论的时候只知其然不知其所以然,遇到现实问题就开始盲目否定理论。</P>
<P>比如多元化,之前一段时间的主流观点是企业应慎重多元化,聚焦于企业的主业。很多人发现,有不少老板对这个观点根本就不赞同,而且企业做的还挺好,让人很是怀疑专业化的观点是否正确。</P>
<P>再分析一下才发现,中国的市场有区域性特征,而且保护主义比较盛行。当一个企业不能通过区域扩张来有效地拓展规模时,他可能就会利用自己的核心资源——与当地政府的关系——来在当地进行多元化。这种发展方式虽然并不一定正确,但有其特定的发展背景。</P>
<P>如果不能对人家多元化或专业化的产业背景、社会背景有一定的了解,就不能说是具备了相当的理论修为。在这种情况下用理论去看世界,往往看山不是山,看水不是水,最后把自己也给看糊涂了。</P>
<P>明确理论学习的目的,提高理论修为,理论自然就会发挥巨大的功用。</P>
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