提问的智慧和原则
<div twffan="done">D.H.Grand的提问的智慧很多论坛都作为了置顶贴，在网上也可以搜索到相关的文章。这里仅根据自己的理解把读书的一些心得写下,同时结合《你的灯亮着吗》这本书把提问的一些原则再简单的总结下：</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done"><font color="#0000ff">原则一:明白自己遇到的真正问题</font></div><div twffan="done">1.明天自己遇到的真正的问题，或说是明白根源性的问题<br/>2.不要认为的去翻译问题，不要把自己解决了一半遇到的问题作为需要提问的问题<br/>3.清楚的明白自己遇到问题的特定条件和特定场景</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done"><font color="#0000ff">原则二:提问前先自己尝试解决问题</font></div><div twffan="done">1.在手册或FAQ里面找寻答案<br/>2.向你身边熟练的有经验的专家打听或请教<br/>3.上网自己搜索答案</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">如果你没有自我知识库或资料库的积累，可能你解决问题的效率已经比别人慢了半拍。这里我们强调的是在你解决了一个复杂的问题时候必须进行总结，将解决问题的步骤，方法，经验，技术等内容进行分解，入到自己的知识库里面。这是后续问题解决的宝贵财富，而很多人可能并不在意这种知识和技能的积累，解决问题的技能也就很难谈得上不断提高。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">黑客或高手需要你提出的问题是值得他们深思的问题，这样帮你解决问题后自我技能可以提高而且可以得到极大的满足。如果你老提出太简单或鸡毛蒜皮的问题，那仅仅是在耗费高手宝贵的时间，所以需要认识到的是不仅浪费自己时间可耻，浪费他人时间同样可耻。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">提出问题时候，可以给出一些自己思考的解决方法或方案，请求高手印证。这是一种对问题积极思考的态度，我们反对的是拿到问题后自己不加思索就发问的人，这样对自我能力基本无任何锻炼。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">你的问题90%以上别人也同样遇到过，所以上网搜索问题的答案是一种常用的方法。这里要注意的两个问题是：1是要对问题中的关键字有敏锐的分析和洞察力，选择准确和适当的关键字会让你找到答案的过程事半功倍;2是中文搜索无法搜索到的时候，一定要尝试英文关键字来搜索，英文感觉是老外更愿意把遇到问题的解决思路共享到网上，我遇到的问题基本50%左右是搜索英文网站来解决掉了。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done"><font color="#0000ff">原则三:提问前先尝试完整的描述清楚问题</font></div><div twffan="done">1.自己遇到问题的过程和具体步骤<br/>2.自己遇到问题的特定环境和场景<br/>3.如果是异常或错误要有详细的描述信息，包括文字和图片。<br/>4.要自己去把问题的边界条件搞清楚，方面他人帮你解决问题。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">愚蠢问题:救命啊！我的膝上机不能正常显示了！<br/>聪明问题:XFree86 4.1下鼠标光标变形(现象)，Fooware MV1005的显示芯片。 (特定环境和条件)<br/>聪明问题:HP1200无法正常打印，错误提示信息是***，我的操作系统是XP+SP2，驱动是安装的打印机光盘带的标准驱动，电缆连接正常，重新启动机器也不行。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done"><font color="#0000ff">原则四:在适当的时间，适当的地点提出自己的问题</font></div><div twffan="done">1.要根据自己的问题在适当的地点或论坛提出来，你在一个美食论坛提出一个操作系统的问题估计很难有人帮你解决。<br/>2.要在适当的时候提出自己的问题，在这个点大家相对轻松，关注你的问题的人也较多。3.谦逊绝没有害处，而且常帮大忙<br/>4.在问题解决后，要贴出自己解决问题的方法，方便其他遇到类似问题的人。</div><div twffan="done"> </div><div twffan="done">最后还是推荐大家读《你的灯亮着吗》这本书，简单的故事和深刻的寓意可能会帮你对问题有个全新的认识。<br/></div> <p>学会思考才是解决问题之道</p><p>感谢楼主的分享</p> <img alt="" src="http://21manager.com/Skins/default/topicface/face1.gif"/>深有同感，在這個資訊泛濫與更新快速的信息社會，一個人的學習和運用知識的能力顯得尤其重要。而樓主的貼子正說明了這一點。
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