请教如何对人事专员进行量化考核？
我所在的公司规模不大，由于我们的产品具有高附加值。所以老板有的时候给薪水都是拍脑袋的。目前对生产，研发的考核制度都有日趋正规，但是对人事行政这块考核为空白，希望家人谷友能提供点思路或者提供点素材！小弟邮箱：<a href="mailto:Dennis_Erven@163.com">Dennis_Erven@163.com</a>！希望能得到大家的提携！ <p>最近我一直在考虑本人所在公司如何进行人事行政后勤方面的改革。人事行政包括了人力资源方面，后勤总务方面以及行政方面。人事专员如何进行工作的量化？你们公司的人事专员主要在做那些工作？工作态度方面怎么讵？对于非生产性的人员来说，态度很重要，人事行政是一个服务部门而非权力部门，在这方面必须有清醒的认识。比如人事中在档案管理员，可以根据公司大小和档案体系复杂程度来进行考核，如要求5分钟内可以调出所需要的任意一份文件或档案，这些档案是否归类明确？如果其他人找是否可以根据标识或提示在10分钟内找到？这仅仅是一个例子。</p><p>对其所属工作职责进行分析，提出工作目标，然后根据目标设立指标，这样如何进行量化就很清晰了。</p> <p>i boil down your question to an common question: how to do performance evalutioin.</p><p>In modern business world,there are several popular way to judge a employee. The simpler and more common way is so called MBO, management by objective.</p><p>The second useful method is BSC,balanced scorecard.Each of them can be applied to your company.</p><p>Considering your company's profile and growth,i recommend you choose MBO to judge employee work.</p><p>if you want to more,just search the 21manager.com, you can find many useful reference to teach you how to ,at least theoretically.</p> <p>不同意二楼意见．</p><p>行政人事部门是一个职能部门．其特点是兼有服务与管理（权力）的双重职责．</p><p>因此，对于人事工作的考察要从两方面进行．</p><p>可以参照人事专员的岗位说明书，分解为具体执行目标后再制订考核办法．</p><p> </p> <p>根据岗位职责来确定，行政与人力都是职能部门，服务性的、事务性的工作较多，可以参考客服人员的绩效考核来做。比如要考核一个招聘专员，可以从招聘的效率、求职者质量、人员到位周期等进行量化的考核，其他方面如沟通能力、协调能力、团队合作、学习能力等可以与内外部客户的质量和数量方面考核，但是不能为了力求量化考核，歪曲考核的真正意义。</p> <p>最简单的，至少这些表格可以随时拿出来，而且数据保证及时和正确吧？</p><br/> 其实所有的考核我想应该以工作分析为基础,根据岗位说明书来尽可能多的来量化并定期回顾就可以了.
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