品牌
<P>品牌的作用主要是便利消费者的识别，在东方起源于陶瓷文化，而西方是源于威尼斯的金银匠文化。品牌是一种营销行为，它不同于商标和商号。商标起源于古代的水印，它是唯一的，是法定的注册行为，须到商标局注册，受《商标法》百分百保护，属于知识产权的一种（知识产权包括专利、注册权和商标）。商号现在被定义为所有组织的简称，如北师大就是一个商号，它是北京师范大学的简称。商号也受法律的保护，它是在工商局注册，具有地域性，如广东联通。商号在过去主要是指那些老字号，如云南白药、云南黑药等。</P><P>品牌的英文是brank，原意是“燃烧”的意思。我们把品牌拆开来解释。品，就是指产品的品质、品行和品德。品质是产品的基础，不是说品质越高越好，我们应该追求最合适的品质，因为消费者更多的是追求性价比，日本的施乐公司就是一个很好的案例。品行是赚钱的途径，脑白金的广告让很多商学院的学生反感，因为它品行不好。品德是企业对社会的承诺。品德很重要。牌，就是视、觉、意。视即看到的，觉即感觉到的，意即接触到的，如此明了，我们就不言而喻吧。说到底，品牌就是你、我、他，就是我把他的告诉你。如果说‘品’是针对产品而言，‘牌’是针对传播而言，那么，‘品牌’就是口碑。</P>
<P>现在许多企业都研究品牌的架构，我们比较大众和奥迪、丰田和雷克萨斯，我们比较可口可乐和茶研工坊、科龙和华宝，这些都是研究品牌构架极好的材料。</P>
<P>并不是所有的行业都适合做品牌的，如手机行业，弄来弄去，也就是那几个牌子，谁不知道啊，也许他买那部三星的手机只是由于那位促销小姐格外迷人而已。不过这些做手机的企业也精得很，他们现在让消费者买的是手机的‘依赖性’。用惯了三星手机的消费者一定不愿意去换用一部诺基亚的，因为用起来怪郁闷的。</P>
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