killmesoft 发表于 2006-3-15 21:11:06

[原创]从教车看管理...

<Palign=center>躺在车里,任阳光肆意抚摩,心情是多么惬意。我可以闭着眼睛,听听音乐,偶尔瞟她一眼,发现她也很享受驾驶的乐趣,。这真的<FONT face=Georgia> BOTH ENJOY</FONT>了。而这,在一年多前,是简直无法想象的事情。从一名“专职”司机,到享受“贵宾”待遇,花了整整半年时间的辛劳。不过,想想现在的享受,觉得还是值得的。细细的品味发现,教她学车的过程和管理的道理很相象。尽管我当时并没有这样的意识,尽管这些道理我们都懂,实际上很多东西还是需要慢慢琢磨的。<p></p></P>
<P ><B >管理首先要解决定位的问题</B><B ><p></p></B></P>
<P >我不得不佩服当初的“深谋远虑”,要知道,当时的她是很讨厌开车的,上班的时候她会说:现在的路这么堵,怎么开,开到公司还不得两三个小时<FONT face=Georgia>------</FONT>只好我来;下班的时候她会说:一天班上下来,已经很累了,还要开车?吃不消!<FONT face=Georgia>----</FONT>只好我来;下雨天,她会说:这样的路,我撞到人怎么办?<FONT face=Georgia>---</FONT>只好我来;阳光明媚,她会说:难得这么好的天气,就让我躺会吧<FONT face=Georgia>---</FONT>只好我来<p></p></P>
<P >。。。<p></p></P>
<P >我想,如果这样下去,开车就是一种任务,毫无乐趣可言。而且车子成了绳子,任何时候,任何地点,只要一声召唤,就得承担司机的责任。不接,就意味着,车子的闲置,交通成本的上升。当然,还有更重要的是违背“领导”旨意的代价。所以,让她学位开车,能部分承担“自己自足”是必要的。这样,至少有时候你会发现,在一些所谓“强人”当老板的公司,下属却反而很弱,这不符合强将手下无弱兵的道理啊。下属不能成长,往往是领导没有意愿放手让他去做。如果你想好了,这样的事早晚要让下属去做,那就<FONT face=Georgia>OK</FONT>了。还没见过死了一个<FONT face=Georgia>CEO</FONT>,公司就此倒闭的呢!<FONT face=Georgia>----</FONT>公司被<FONT face=Georgia>CEO</FONT>搞死的恐怕居多吧!<p></p></P>
<P ><B >管理?还是先谈服务吧</B><B ><p></p></B></P>
<P >当爹当妈的都知道,要让孩子学会叫“<FONT face=Georgia>DADDY</FONT>”“<FONT face=Georgia>MAMMY</FONT>”,你不叫他<FONT face=Georgia>/</FONT>她几百次是不可能的。俗话说:欲先取之,必先与之。你必须创造一切有利于她开车的条件。嫌驾驶座位弄不舒服,什么要加垫子?可以!头颈很酸要弄个颈托?可以!方向盘摸着不舒服要弄个套子?可以!什么都伺候舒坦了,也就创造了上路的条件。要想牛产奶,要想马儿跑的欢就得使劲的喂草啊!为什么<FONT face=Georgia>GOOGLE</FONT>公司可以让员工带着宠物上班?为什么有的公司把办公场所弄的象咖啡厅?无非是创造一个好的“产奶”的环境。只要能产奶,能多产奶,产好奶,把“奶牛”伺候好是主人应该做的啊!而很多公司会这个不可以那个不行的,把员工“塑造好”的同时,也抹杀了他的积极性。所以,对一个管理者而言,不是要问自己是否管好下属了没有,而是要问我服务好他们了没有。我不服务他们,他们又怎么去服务客户呢?<p></p></P>
<P ><B >管理不仅仅是以管理者的意志为转移的</B><B ><p></p></B></P>
<P >在教车的开始阶段,我还是多次的惹恼了她。因为我在不断纠正她,有时候还带有耻笑的意思,因为我已经说了多次,可是她还不会,怎么不气愤。在被告之必须<FONT face=Georgia>SHUT UP</FONT>否则就要撂挑子的时候,我还是很识相的。多次的这种磨合后,我发现开车的模式并非只有我这一种,她有她的风格,姿势难看点有什么呢?动作慢点有什么呢?适合她的才是最好的。所以,我学会了沉默,除非道走错了,我才提醒。在管理的时候,我们是否也意识到我们有时候不是在管理,而是在干扰。条条道路同罗马,管理者必须有这样的意识。有的领导很慨叹下属的“不争气”和自己的劳碌命,但并没有分析这两者之间的内在联系。<p></p></P>
<P ><B >管理是需要手段的,有时候需要一些刺激,或者说是挑战</B><B ><p></p></B></P>
<P >有段时间,她就是解决不好变道的问题。说了<FONT face=Georgia>N</FONT>次,还是不行,经常要等很久。有经验的人,一看就知道,那些变道不果断的,基本都是新手。偶然,有次打算开车去杭州,回来的时候让她试了试,她很兴奋,开到<FONT face=Georgia>120</FONT>码甚至<FONT face=Georgia>140</FONT>码自己都浑然不知。那是因为在高速上,别人都很快,自己也就不觉得了。回到市区,她居然对变道有了感觉,很熟练的操作,明显上了一个台阶。我知道,这是因为她对速度的判断有了自己的感觉后才有的。有时候,管理者要想让下属成长的一个最好方式是给他一个挑战。当然,作为管理者要有承担失败的勇气和心理准备。人,有时候就是这样,他不是自然长大的,而是被“挑”大的。“穷人的孩子早当家”,说的就是这个道理。<p></p></P>
<P ><B >管理还需要一点点激励</B><B ><p></p></B></P>
<P >正面的鼓励有时候比批评更有效。对于这点,我体会很深。即使是自信心再强的人,也需要鼓励的。相比老外,我们的管理者这方面的确做的不如。为什么老外经常会这一招?这一招的确厉害。这是帮助下属建立自信的最好手段,特别是帮助那些本来就不太自信的。用一个她稍稍努力就可以达到的目标,帮她建立自信,不断的再推进这个自信。<p></p></P>
<P ><p><FONT face=Georgia> </FONT></p></P>
<P >乱写一通,累了,歇了</P>

石门 发表于 2006-3-16 07:46:04

<P>写得不错,从领导LP开车悟出了这么多道理........现实生活中我们常常关注业务目标,哪来那么多兴趣关注员工的想法啊!</P>

改正归斜 发表于 2006-3-20 16:06:44

很有道理啊,开车就是给了方法,怎么做自己去练去,只要安全保证了!

清风徐来 发表于 2006-3-20 18:57:15

<p>开始让其他人做东西的时候,总是看不顺眼,一半是因为的确他不熟悉,一半是因为两个人做事方式方法不同(结果可能相同),对于前者,我尽量忍到他需要的时候或者关键点的时候出手,后者情况则尽量克制自己</p>

superdu 发表于 2006-3-20 23:55:00

楼上的有道理,但得有个时间问题。

pixelx 发表于 2006-3-21 20:46:08

<p><strong><font face="Verdana" color="#da2549">嗯,学习中.谢谢分享~</font></strong></p>

快刀 发表于 2006-3-21 22:49:12

写的很不错,有感而发

jamesjao 发表于 2007-12-24 17:30:16

<p>很受启发。</p><p>总觉得别人做事没有自己有效率,于是总自己做,结果自己很累,别人很烦。</p>
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