[原创]电子商务(有借鉴)
一、行业门户不等同于电子商务行业门户不等同于电子商务。行业门户是媒体概念,强调行业网站就是与其他媒体并列的一种新媒体;而电子商务是一个交易机制的概念,强调的是交易流程中的网络化与电子化。
二、行业搜索是行业门户的核心
公共搜索对供求信息、科技报道、行业资讯和企业新闻混为一谈,即使有十万页的搜索结果,对企业来说也只是垃圾。因此他们更愿意使用具有科学分类的行业网站,但是行业网站的信息量太少,不能共享整个互联网的信息,因此就产生了行业搜索。
一般的搜索算百分之八十的人是为看A的求购信息来的,就把相关信息排在前三页,但对百分之一需要A的供应信息的用户就比较困难,因此就出现了行业细分的数据库技术,把几亿网页分成几万个数据库,直接从这几万个数据库里提取,使各种用户都得到保障。行业细分的数据库技术更重要的是与行业有关的专业知识。
三、电子商务依存度
企业跟企业叫B2B。B2B的关联有互联网,有报刊,有协会,有展览会,有电话,有传真。B2B不是只有互联网而是各种媒介的配合。目前在中国的企业中对互联网销售和采购的依存度不超过1%。而未来三到五年,依存度也不会超过10%。
四、行业门户BTOB
(一)信息产品
行业门户的信息数量要丰富,搜索起来要简单,阅读起来要容易。上行业网站的大多数是企业的人,他们时间精力都很宝贵,同样一个问题一个网站要翻十页,另一个网站两页就解决,用户会选谁?对于一份市场行情报告,一个是数字加文字,一个是图文并茂,用户又会选择谁?
(二)先有效果后有注意力
B2C吸引大量注意力,从中找到有效流量,因此只有大才能有效,而B2B是没有效果就没有注意力。用户第一次来网站质量很差,第二次就很难再来,所以B2B是有效果才有注意力。
(三)BTOB的核心:减少中间环节
中间商的价值是要靠信息组织获得的,B2B的作用就是把过去买家和卖家之间被中间商获得的价值转到买卖双方。用户见面会可以解决很多网上解决不了的问题,因此B2B不是说一定要建立网上,它与C2C不一样的,它的核心是尽量减少中间环节,而不是网上网下。
(四)信息质量:服务质量与价格水平
B2B只有第一,没有第二。你今天服务好,用户继续用你,你就是第一,明天服务不好,用户立刻走掉,你什么也不是。如果从你的网站上采购是10块钱,从别的网站是9元9,用户就会转移。
(五)专家服务
B2C可以是不懂行的人,但B2B是专业服务,面对的是经验丰富的行家。我们只有专业到专业人员都认为你专业的时候,他才会相信你,因此是否专业决定了客户对你的信任和交往的程度。
(六)B2B的发展方向
B2B主要有两个方向,一是帮着中国的产品出口,另一个是基于出口带动的供应链打造,它形成了B2B最重要的技术。互联网B2B占八成,B2C占两成。世界的制造业正在向中国集中,中国的B2B市场面临更大的机遇。 做B2B的电子商务是要有雄厚实力的
页:
[1]