vivi-zy 发表于 2005-3-14 08:47:41

求助

<P>对于百货公司的服务总台的培训，各位同仁有什么好的方法和课程。是否可以提供作为参考？!</P>

小情 发表于 2005-3-15 08:24:29

<P>百货公司的服务总台首先是对本职工作的了解，然后就是礼仪</P><P>因为他关系到公司总体的形像，直接和顾客接触</P>
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