[求助]求教绩效管理高手！

woods828 发表于 2005-2-10 20:09:01

我就职于县级政府机关某单位，人到中年，没想到却被单位安排到办公室主任岗位，多次推脱，没能成功。既然领导信任，只得尽力履职。在五个多月的工作实践中，绩效管理问题却困扰住了我这个半途出家的外行。在此，求教各位专家了。
我们单位有十几个下属部门共100余人。相对其它政府机关来说，我们的绩效管理工作做得还是比较好的，至少年初都有较为系统的工作要求，年终能对照年初的要求进行考核，并与奖金及评优评先挂钩，以此激励先进鞭策落后。但问题也来了：
我们考核的内容包括三部分：一是个性部分（占70%的分值），即部门的自身职能工作；二是共性部分（占30%的分值），即制度执行情况、学习情况以及廉洁情况等等；三是加分部分，即各部门获得中央、省、市奖励而得到的相应分值。
现在困扰我的问题是第一部分----个性部分的绩效设置。
困扰1、有些工作在年初是难以明确的，往往是在全年过程中根据省市的部署而新增加。那么这部分工作的考核怎么设置才合理？
困扰2、许多部门之间的工作量并不相等，考核时难以做公平合理。在部门之间人员基本相等、以100作为满负荷工作计量的条件下，有三种情况，试以A、B两部分为例：（1）年初时AB两个部分的工作量都为60，而从第三季度开始直到年底，B部门新增加了20个工作负荷量；（2）年初时B部门的工作负荷量就比A部门高出20个分值，而这20个分值是由于省市要求而新增加的；（3）B部门固有职能的工作量就比A部门高出20个分值。现在应当如何设置才能做到公平合理，使工作量大的部门在考核过程中不致于吃亏？
困扰3、绩效考核的期限为一年一考，这一设置本身是否就存在问题？
其实问题2已经包含了问题1，我只是希望大家能看个明白。
望各位高手能及时给我解答。谢了。
[此贴子已经被作者于2005-2-10 23:45:26编辑过]

ggggg 发表于 2005-2-24 15:02:09

清风徐来 发表于 2005-2-24 17:17:23

我也在分解部门年度工作内容，唉，麻烦，要有标准、可考察、简明扼要、确定责任人由繁入简，难啊

entou 发表于 2005-2-25 11:06:53

可与我联系<a href="mailtentou_feng@hotmail.com" target="_blank" >entou_feng@hotmail.com</A><a href="mailtentou@sohu.com" target="_blank" >entou@sohu.com</A>13851981505

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