【案例分享】 某房地产集团人才盘点实践
根据二八法则,企业80%的利润约为20%的核心人才所创造。人才作为企业的核心竞争力,在企业生产经营管理工作中,有着不容忽视的重要作用。作为人力资源管理者,如何才能做好年终人才盘点,找到核心高潜人才?什么是人才盘点?人才盘点也叫做全面人才评价,是通过对组织人才的盘点,使人与组织相匹配,其内容包括明确组织的架构与岗位发展的变化,确定员工的能力水平,挖掘员工的潜能,进而将合适的人放在合适的岗位上。综上所述,人才盘点的重点是识别人才的潜能。今天为大家分享人啊人为某房地产集团进行人才盘点的案例。希望大家能在案例中get到用人才盘点盘活人才、发现高潜、保留关键人才的方法。
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【项目述求】该房地产集团是一家发展非常迅速的新兴房地产开发商,并且在年底加快业务的发展,在全国特别在广东有多个项目,但是人才匮乏,目前两个渠道可解决人才组建问题。第一个方法:对外招聘。但外部招聘有个硬伤——时间问题,组建速度不能保证,还有团队融入的问题也比较大；从外部招聘管理层,对企业文化以及项目工作的熟悉程度,都需要一定时间去磨合。所以想通过第二个方法:人才盘点。在公司内部提拔高潜质人才,去担任公司里比较重要的管理岗位,所以该集团急需进行企业全面的内部人才盘点,快速找到合适的高潜人才,高效人才组建,带领团队一同推进项目的发展。【项目预设】
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【解决方案】第一步:找出关键问题
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第二步:敬业度调查,盘活人才流程 a)各部门人员敬业度调查,了解离职及工作热情不高的原因,提出改善措施。①宣导会:对员工进行项目的说明和宣导②敬业度测试:全体员工进行敬业度测试③敬业度报告:测评专家对敬业度报告进行分析④部门圆桌会议:测评专家和该房地产集团进行圆桌会议⑤改善建议:测评专家对员工结果提出改善建议⑥跟踪:跟踪改善效果b)个体化的人才盘点,目的了解各关键岗位员工胜任力情况。①人才测评:员工进行详细的人才测评,深度剖析员工的动机需求、心理类型、优势特质、自我认知、职业方向②360访谈:咨询专家对员工360度访谈、评估③KPI验证:结合过往员工KPI验证测评结果④管理建议:咨询专家对员工结果提出管理建议⑤跟踪:跟踪改善效果突破常规,引入科学人才测评工具针对各部门员工,运用“内在剖析术”对系统思维、沟通能力等进行考察在“内在剖析术”中,部门员工结合主题进行提问并总结,测评专家对其表现进行评价撰写详实个人报告并进行一对一反馈个人报告内容丰富,既整合测评工具量化的测评结果,也有优劣势分析、发展方向、管理建议等内容测评专家结合测评结果对测评者进行一对一面谈反馈 第三步:岗位胜任力模型构建流程岗位要求:了解岗位实际需求,修正初步模型优秀标杆报告:确定同岗位的三位以上优秀人员的测评报告建立岗位模型:通过优秀人员测评报告找出共性,综合面谈,形成岗位模型测评及面试工具确定:①对该房地产集团导入企业的工具进行培训,以保证客户能够运用工具,并且为工具的实施运行奠定基础②通过一个周期的跟踪,对该集团的工具运行情况进行跟踪性指导③并对工具方案联合做出修订及完善岗位模型跟踪修正:跟踪关键人绩效及保留率,形成企业长期的岗位胜任模型第四步:锁定高潜人才
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【效果呈现】
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随着社会的高速发展,企业在内外部的经营管理方面,都面临着不断更新优化的挑战。尤其在人才管理方面,人才竞争力已经成为很多企业的核心竞争力之一。在人才管理的过程中,T12人才测评向上承接了人才标准的落地执行,向下衔接到组织人才的培养和使用,因此,其作为枢纽环节,重要性正日益凸显。
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扩展:人啊人曾为某房地产集团提供人才盘点服务,结合T12胜任力测评、360°访谈、KPI验证等方式,解决了该集团部分项目人才缺乏的窘境；在另外业务项目人才比较充沛的情况下,盘活了手头人才,把一些人才进行了充分的调动和配送,实现了人才梯队的高效发展。最终项目的结果得到了该集团的高度认可。想要了解更多人才盘点知识,欢迎咨询人啊人官网https://www.renaren.com/联系客服咨询。
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