“把孩子教差了!”为什么某家长怒斥某K12教育机构？
最近有个家长,在某K12教育机构的群上控诉:说他每年缴3万块钱,送孩子来补习,没成想孩子不仅成绩没得到提升,反而还退步了。并且前几天孩子还跟他说,不想去上课了,厌学情绪很严重。作为K12教育者,可能会觉得冤枉,明明能教的都尽量教,恨不得每分钟都把知识输送给学生。为什么学生成绩还是原地踏步,甚至还下降了?但是,教学质量又决定着教育机构的口碑,乃至存亡。因为“学习没效果”=“家长不会掏钱续费课程”=“在家长交际圈子不推荐你的机构”=“引流、转化、续费三低”。无论对做K12教育的老师,还是孩子的家长,下面王金战老师的成功教育心经,或许能够解答各位的疑惑,走出教育瓶颈。【介绍】王金战老师,教育专家,全国优秀教师、中科院博士、中国科学院大学基础教育研究院执行院长,中国科学院大学附属学校执行校长。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee985c367f5c.png 他带的一个55人的班,有37人考上清华、北大,10人进入剑桥、耶鲁、牛津大学等世界名校并获全额奖学金,其他学生也考入复旦、南开等大学。班上学生有25人次夺冠于全国各类的竞赛项目。与此同时,王金战的女儿在其教育辅导下,以优异的成绩被北京大学录取。一、王金战:我的眼里根本没有差生 (以下用第一人称角度进行叙述) 视频链接:https://v.qq.com/x/page/q014583jowo.html?ptag=qqbrowser其实,差生这个定义是不准确的,学生只有暂时落后的,没有差的。学习成绩不好的学生,不代表其他方面的才能就低,相反,很多学习不好的学生,其外界适应能力都很强。所以,在日常教学或家庭教育中,应尽量不要把学生或孩子,归于“差生”,不公平的分等分级,或许会掩盖一个人的最大优点。对于孩子,我们要学会用放大镜去找到他们的优点,并且因材施教。在人大附中,高一学生开学的第一件事,就是拉到军营去军训。结果有次在出发军营前,全年级都在等我们班的一个学生。这个学生姗姗来迟后,当时我的旁边还空着一个座位,就让他坐下。我看他“规模”挺大的,胳膊比我的腿还粗,就找话跟他聊。他问我:“老师,你知道我的外号是啥不?黑社会老大!”接着这个学生就跟我滔滔不绝,讲述他初中这三年是怎么打遍天下无敌手。然后他主动提出要跟我掰手腕,甚至占着身体优势,要用手指头PK我的手腕。第一次见班主任就敢这样,完全是一种挑衅啊。于是一路上我就在想着军营这几天,怎么“收拾”他,让他见识下我的“厉害”。但我说的“收拾”不是专门去找他的缺点。因为你越盯着学生的缺点,越盯着短处,他的短处越多,长处反而被埋没了。所以真正的一个教育工作者,应该是善于发现学生的优点,然后加以鼓励表扬。在他的优点得到充分张扬的教学当中,学生得到做人的自尊自信,于是他的缺点可能就逐步被淡化了。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee9861f8e5b8.png于是我就琢磨这个学生有什么优点呢?想出了三条。第一,这个学生身强体壮,一个人顶三个。在相同的情况下,我们班就比别班多了两个人。然后我跟这个学生说,你能不能保证我们班在这次拔河比赛中得第一。在得到学生的保证后,我立马将他任命为拔河队的队长。第二,我看大热天学生们是严重缺水,一般人很难撑住,便让他把班级的扛水任务承担下来。第三点,我就跟他说,你号称打遍全校无敌手,全校学生自然都害怕你。到了我们这个班后,你得让我们全班同学的人身安全得到保证。他拍了拍胸脯,老师你放心,只要我在这个班,我们班的同学就不会被别人欺负。我认为这些是他的优点,并让其充分发挥出来,他也看到了自身的价值。当然最后,我们班夺得了拔河冠军。大家欢天喜地地围圈坐在操场上,齐声把夺得头功的名字喊出来。我看这个同学,人面桃花地坐在人堆中间,其实他的自尊心、做人的价值,在这种欢声雷动的掌声中已经被烘托出来了。在回来的路上,这个同学主动要求担当班长。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee9864c1c44e.png 当时我这样回复他:“这个班里的班长,就是你的!”不过我有个额外要求,给他半年时间,先集中精力抓学习,把成绩提升到一个中游水平,再把班长交给他。这位同学的斗志被激发了出来,拍着胸脯保证:“王老师,你放心。”“但是现在有个差事比较适合你,做班里的纪律委员。”我说,“只要你把自己管住了,全班同学也就能管住了。”听完他自己也笑了,于是他就干上了纪律委员,并且表现一直很好。(源于视频《毕业班的春天》)研究成功教育这么多年,我发现一个规律,“差生”是怎么产生的呢?当一个学生反复遭遇失败的打击就会变成差生,“差生”不是天生的,孩子呱呱坠地,那么可爱,怎么就成了“差生”,是教育把他培养成了“差生”,教育怎么把他培养成了“差生”呢,让他反复遭遇失败的打击,一个“差生”就诞生了。让一个“差生”变好,我的秘密武器很简单,就是你敢不敢反其道行之,淡化他们的缺点,用放大镜找到优点,让这个学生通过优点反复享受到成功的喜悦,这个学生一定能够走出困境,走向成功的,这么多年我就用这样的办法,帮着一个个困难学生“脱贫致富”。下面我针对K12教育机构,分析并提出如何进行有效教学的方法。 二、有效教学的本质:因材施教我曾分析过中国K12教育机构的教学模式特点。普遍都是大班“大杂烩”,小班“小火锅”,即使是一对一辅导,也是很少很少能真正做到针对性找到孩子们的优势,因材施教,让孩子在喜欢的教学风格里找到自尊自信,跟王金战老师提出的教育方法背道而驰。这就是导致文章开头“家长控诉某K12机构”事件的根本原因了。但是k12教育机构跟学校有个最大的区别在于:“K12老师负责的学生数量大,周期短,流动性高；而学校老师基本带一个班就好几年。”这给我们K12机构的老师了解学生带来了重重挑战。就算是一对一辅导,在教学的开始,如果你没有摸清楚学生喜爱的教学方式,也会很快失去孩子家长的信赖。那么接下来的续费、转介也是没影的事了。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee98668a10d4.png (源于网络)而对于教培机构而言,续费率70%是生死线,80%基本持平,85%以上才有资格谈扩张!所以,对于K12教育机构而言,如何在一开始就找到孩子的天赋优势,以及了解到他/她的性格兴趣,最大调动起孩子的学习兴趣及学习潜能,是影响后续续费、转介的关键。如果以“找到优势,因材施教”为宣传点,甚至还能吸引更多有这方面需求的家长过来咨询。但孩子又不是工业品,优缺点像产品说明书写得明明白白；要我说,孩子更像一件艺术品,需要一定的审美欣赏能力以及足够的时间才能细细品出他的美。一个是“亟需了解”,另一个是“了解能力有限”,如何解决呢?
三、运用人才测评,洞察每个孩子适合哪种教学方法教育发展好的国家都重视孩子的特性,通常会通过一对一的交流,分析他的性格特点和喜欢的学习风格等,但是这是长期行为。基于国内K12教育机构“周期短、流动性”的特征,把国外的教学方法搬到自己是不现实的。就现阶段而言,我认为最好的解决方法是T12人才测评。可能有些人对人才测评不太了解,T12人才测评能够测出人在“冰山模型”水面以下的内在能力,包括他的优势天赋、性格兴趣等等,是区别出九型人格测试、霍兰德兴趣测试,乃至星座测试、手相测试等的专业测试。通过测评,机构可以根据孩子的优势天赋、兴趣喜好、性格特点制定符合口味的教学方式,比如逻辑性教学风格,喜欢不苟言笑；还是情感型教学风格,注重情绪激昂等。做到因材施教,最大程度调起学生的学习兴趣及学习潜能。再结合通过课中的调研及课后的回访,学生的学习效果至少能得到79%的提高。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee98695aa71a.png https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee9869b7e1a2.png 而且老学员的满意会带来新的学员,据调查,占40%的第一次询课是亲友推荐的,所以每一位学员的学习满意度会大大影响后续的流量,形成口碑传播,也是教育行业最重要的一部分。成功客户:星火教育为更好提升教学质量,同时实现引流、转化、续费“三高”。星火教育选择与人啊人测评供应商合作。通过学生在线上完成测评后,引流学生到星火教育在广东省的东莞、佛山、中山三个城市的60余个校区,再进行学习方向指导与建议服务。引流、转化率得到有效提升至80%以上,季度营业额突破去年同期的两倍以上!https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee986b6c7ec8.png 世上本没有差生,只有不会教的老师和家长。如果你还在为“孩子/学生不愿意学?不乐意学?怎么学都学不好?”而苦恼,那有很大程度是你的教育模式出现了问题。人啊人,人才测评供应商,已成功帮助120+企业实现有效引流、流量变现、品牌推广、提升竞争力等。https://www.renaren.com/uploads/user/8/images/kindeditor/3717/5ee986c3ab9db.jpg
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