群体拥有整套行为规则的魅力 ---zhuan
<P>群体拥有整套行为规则的魅力<a href="http://www.tianshannet.com.cn" target="_blank" >http://www.tianshannet.com.cn</A> 2004年12月31日 10:37 新疆天山网
天山网讯(记者 艾来提·铁木尔)追逐利益是商业的基本规律。但是企业自身的利益并非市场中的唯一利益,还应该有国家利益、地区利益、员工利益、合作者的利益以及近期利益和长期利益等等。只有把这些利益有机地结合在一起,才能够形成一个持续的、和谐的、多赢的商业环境。这个道理大家似乎都很明白,但要在商业中加以运用,不仅需要得到企业家们的共识,更为重要的是需要企业家精准的哲学思辨和高深的文化修养。中国人有句老话叫做“观其行,听其言”。为什么呢?因为通过其言行,我们能够判断这个人的本质。而本质的核心就是价值观,是我们对事、对人的一种预期的价值取向,通俗地说,就是对真善美的一种判断标准。这种判断和取向是通过一系列行为来体现的。某一个群体可能拥有一个共同的价值标准,因此,也会拥有一整套行为规则。这就是我们所说的文化。 </P>
<P>宋江仗义疏财,人称“及时雨”,其价值观讲求一个“义”,刘备三顾茅庐,表现出对人才的尊重。受其价值观的支配,也就有了宋江常常是滚身下马,松绑谢罪,刘备忿忿摔阿斗等各种行为。个人是不能脱离社会而存在的,因此,个人的行为也是当时社会价值观在个体上的一种反映。但由于人类社会有不同群体之分,价值观又没有严格的规范与界定,所以,反映在个体上,就会存在很大的差异。一部分人可能认为某种行为是美的,而另一部分人则认为这是违反道德规范的。因此,对价值观的共识和对共同行为规则的认同成为划定社会群体的一个重要标准。所谓“门当户对”、“人以群分”讲的就是这个道理。 </P>
<P>民族、阶层、企业、黑社会等就是根据这些标准而划分的,拥有不同的价值观念和行为规则的社会文化群体。当然利益也是其中的一个重要原则,但是,没有共同的价值观,也是不会形成共同利益的。价值观是维系人与人之间的一个纽带,有了共同的价值观,就会引发相互认同的行为规则:当一个人需要别人尊重时,也就会做出尊重别人的行为;想要得到利益时,也就会考虑到别人的利益;当自己有了高端的产品时,也就需要高端的用户;有了现代化的技术设备,也就需要具有现代思想和技能的人。如果他们的行为彼此相悖,自然也会分道扬镳。文化是一面旗帜,它会把拥有共同价值观的人们集合到一起,建立共同的行为规则,实现共同的利益。 </P>
<P>企业是由人组成的一个特殊的社会群体。它同样具有自己的文化背景。企业的价值观和行为规则是通过企业制度来实现的,劳动制度、分配制度、人事制度、奖励制度、福利制度等等。同时,企业也是不能孤立存在的,它总是要同社会上相关组织发生这样或那样的关系,如原材料供应商、产品分销商或者是形形色色的经营合伙人。同人与人之间的交往一样,企业之间的交往也是由共同的价值观所决定的。一个讲信用,重道德的企业,一个具有尖端设备和尖端产品的企业,一个把可持续性发展作为自己经营理念的企业,是绝对不会与一个靠欺骗和投机牟利,用眼前利益损害长期利益,用损害合作者利益换取自己一时痛快的企业建立任何形式的合作关系,他们永远也不会走到一起。不仅如此,企业内部的员工,也会通过企业制订的各种制度来判断企业的价值观,来衡量自己是否受到了尊重,利益是否得到保护,个人的才智是否得到了发挥,企业的发展与自己的发展能否和谐统一。如果他们认为企业的价值观与自己的价值观能够彼此吻合,他们便会留下来与你共患难,如果相悖,他们就会一走了之,即便今天不走,一旦条件成熟,他们必然会扬长而去。 </P>
<P>如前所述,价值观是预期的价值取向,是人们的一种愿望,行为规则是为体现价值观念而制定的。所以,包含在企业文化之内的价值观念和行为规则具有可塑性特点。宋江和刘备的所为就是在刻画和塑造一种价值观。关键是你所塑造的价值观要得到一个群体的认同,才能发挥其实际作用。新棉集团与雅戈尔的合作就充分体现了双方表现在价值观念上的一致性。新棉集团为在新疆棉纺业取得独占熬头的优势地位,投资三亿元,在棉花产地源头,建起了世界先进水平的现代化棉纺厂。而雅戈尔的经营理念是“做别人做不了的事”。当他们发现在自己产品的上游,拥有一个可以实现自己理想的棉纺织厂,就放弃了在宁波建造10万纱锭棉纺厂的计划,来寻求与新棉集团合作,生产自己所需的产品。此时,棉纺集团并没有因自己是国营大企业和一点地方优势耍派头、称老大,而是充分认可对方在纺织行业的地位,积极寻求对合作各方有利的最佳方案。就这样,性质截然不同的两家全国500强企业在共同价值观和产业地位的基础上,在不到一个月的时间内,完成了像是企盼已久的经济联合。新棉集团的高起点战略,迎来了雅戈尔,并使自己掌控的资源优势迅速、安全地转化为产品优势;雅戈尔在棉花资源的源头,找到了能够生产自己尖端产品的基地,并且占据了通向欧洲市场的桥头堡,可谓皆大欢喜。这就是文化的魅力!摘自新疆重点新闻网--天山网(<a href="http://www.xjts.cn" target="_blank" >http://www.xjts.cn</A>)</P>
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