深圳正中集团-李泽尧语录分类-98条
深圳正中集团-李泽尧语录分类-98条
李老师：新年好！恭喜发财！
附件是我们整理的您上课的语句以及邓总提的关于管理的基本问题，请查收。
制度管理
1.天下所有的制度，如果不跟钱（利益）挂钩就不叫制度。
2.制度化管理与人性化管理并不矛盾。制度是群体人性化。
3.把制度转化成检查表
4.管理制度必须要与人性境界相适应
5.接口：可交付成果
6.一个人做事可以凭习惯和个性，一群人做事必须有接口和服从。
7.外行管内行抓接口，跨部门沟通抓接口。
8.稽查为重
9.人们不会做你希望的，只会做你检查的。（实为郭士纳所说）
10.如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。（实为郭士纳所说）
11.不要把希望寄托在道德身上
12.模糊的空间有多大，乱来的空间就有多大。
13.人性上下限理论：
人性假设的对错决定着管理的有效性；
采用下限，针对人性下限的管理，会比较有效
14.管理上下限理论：行动统一是下限，思想统一是上限。
有效管理：
1.WBS(Work Breakdown Structure）——工作分解结构
作为管理者，谁抓住了WBS谁就站在了龙头地位上；作为领导者，谁主导了目标谁就是领袖人物。
2.管理是一种作用力
3.尖刀理论——有效管理的执行力模型：
管理=自理+代理；
自理=管事+管人=管理技能+领导艺术
代理=赏罚分明=目标与绩效管理
代理少的时候，自理就多；代理不出去的时候，就只好自理！而企业做大靠代理。管理要通过他人做事。
4.量化的本质就是对工作要求的明确化
5.绩效考核的过程就是管理细化的过程。
6.责任与利益精细化是管理的核心。
文化管理：
1.行业是河流，市场是大海；专业是河流，管理是大海；个性是河流，人性是大海。你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。
2.从河流走向大海。
3.每一个人都只是生活在他自己理解的世界里
4.这个世界本身没有悖论，只是大脑中有悖论。
5.人类因为思想而伟大，而概念是思想的载体。
6.群众基础=地基+打桩
7.经验必须经过升华才能成为阅历。
8.人性是最大的权变因素
9.管理的靶心是人性
10.人的需要是人性的核心
11.生存和发展——是原始的生命动力
12.天底下没有偶然的事情
13.即使所谓“坏人”都喜欢正派人
14.固执和执着的差别在于有无好的判断力
15.聪明只是一种自然属性，精明才具有人性的色彩。
16.不懂得操纵而不操纵，那是憨厚，懂得操纵而不使用操纵才叫善良。
17.信赖存款
18.看法≠事实
19.人生三度空间：生物空间、社会空间、精神情感空间
20.市场经济价值观——工商文明。
21.强者文化——工商文明——双向选择
职业心态
1.事本位——工作就是尚方宝剑，看谁敢挡我的路；权力是做事得来的。
2.把下一道工序看成是我们的客户。
3.不要试图去搞定某个元老，而要着力于可搞定的某件事情。
4.怀才不遇——一定是有某项能力不足——善于推销，全力以赴
5.一群人做事，99分是不被接受的。
0.99相乘100次得：0.366031
6.成功=外部机遇×内在准备
7.你本来是怎样不重要，别人感受到你是怎样才重要。
8.自己在更高层面找到创造价值的空间——比较优势
9.职业化素养培训应该是（个人）自己的事
10.工作回报=工资+能力成长
11.能力=工作风格×业务知识
12.可控性+创造性=100%
13.对自己负责，对别人的不配合负责。
14.有多大能力，就吃多大一碗饭。
15.双向证明：建立自我证明系统，无意做错不等于没有错
16.说法和想法要通过做法才能产生作用力
17.合作产生效益
18.人生两个“本”理论：
工作日记本——工作条理性，外在“按规则行事”。
心灵对话本——思想条理性，内在“按逻辑思考”。
19.三种人的模型：弱者、强者、强盗
20.员工心态分类：生存型、发家型、发财型，以发家型心态经营自己的人生
管理者的执行力：
1.有权不用就是失职
2.只有会做事，才有可能不做事。
3.管理者是规则制定者
4.不谈态度，谈行为、谈事实、谈结果。
5.结果导向：成熟的人对结果负责
6.利益正相关——利益负相关
7.影响领导成熟度的要素：业务水平、敬业精神、心理承受力
8.管理最直接的方法——管行为
9.病猫理论：不做病猫，权力越用越多。
10.知识是时间的函数
能力是知识的函数
财富是能力的函数
能力成长=经验+知识+阅历
能力=知识的完整性
11.管理是一种理性的干预
12.有效管理=管理技能+领导艺术
13.有效管理者：达成目标是硬道理
14.管理是为了提高可控性
15.管理=维持（可控性）+改进（创造性）
16.职位不足时，如何提高执行力：①事本位：工作就是尚方宝剑；②主导：抓住工作龙头，表现统筹能力。
17.交割不等于交搁
管理者的领导力：
1.广义领导力=远景（目标）×影响力（人格魅力）+职权（强制力）
2.领导绩效=F（领导者、下属、环境）
3.有效领导：拉、推、打（拉——愿景管理、推——危机管理、打——强势管理）
4.领导艺术（影响力）：从对方内在需要、心理逻辑出发，可以让他变被动为主动。
5.领导艺术就是管人、带人、用人的艺术。
6.领导力=职位权力+非职位权力（职位权力：法定权、惩罚权、奖励权；非职位权力：专长权、个人影响力）
7.领导权力=你可能的影响力
8.煽动性+说服力=领导者的基本资质
9.影响力是以对方的认知为前提的
10.个人影响力基于人性的共振
11.个人影响力是在不断的人格较量过程中形成的
12.人格魅力：真诚、有前瞻性、有能力、有激情
13.做领导就要像传教士、牧师
14.以点带面做样板、个案突破
15.管理者风格打造：
干练=全局性+细节性
干练：先保60分
干练=理性+个性
16.个性（人性）透视——认识被管理者
17.精确思考，精确表达，精确做事。
18.整体思考，分步实施。
19.学会倾听（听原话）
20.3W1H模式：
听到什么（原话）（WHAT）
想到什么（启示）（WHY？——逻辑性、必然性、联系起来思考）
能做什么（工作改进）（WHERE）
如何做（方法及运用）（HOW）
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