华天谋企业咨询 发表于 2015-10-21 15:37:50

精益生产目视化管理评价标准

  评价目视管理活动推行的实际效果必须经过评价考核。

  一、设定活动评价管理指标

  企业开展某项活动时,必须制定评价活动实绩或成果的管理指标,作为生产或事务现场的行动基准。这样管理者便可通过管理指标设定的目标,积极地指导下属达到部门的目标。

  设定管理指标时,必须遵循以下要求:

  1、必须与企业经营方针,如品质方针、安全方针等保持一致,即管理指标必须将经营阶层的基本方针,转化为具体而明确的项目,借此设定挑战性指标;

  2、管理指标应具体化,即依据自己部门的现况、问题点、水准,设定具体的目标值。例如,事务部门制定的办公用品的目视管理指标为保持整齐、放置在各自的位置上,可以具体到每个物品放置面积有多大、放置区域如何划分等。

  3、管理项目要明确,即以工作现场的产量、品质、成本、交期、安全和士气六大活动项目为对象,个别设定管理指标。

  二、设计查核表

  1、查核表的设计标准

  为了评价目视管理活动成果或维持已有成果,企业相关人员需经常使用不同类别的查核表,如QCC(品管圈)查核表、5S查核表、安全查核表等。如果查核表设计不当、项目过多、手段或者方法不当、各项目的评比不当、查检周期过于频繁或太松、判断基准不明确等,将使查核人员无法客观地评价活动成果。这很容易打击参与者的信心,使他们产生挫败感。这样一来,活动可能难以进展。

  因此,管理人员在设计查核表时应明确问题点及改善着眼点。在开始目视管理活动之前,查核必须掌握的问题点,并具体列出目视管理的推行项目,同时按优先顺序、分期分段的要求,设计具体可行的评核表或查核表,以检讨、确认有关活动项目是否实施及做到了一目了然。

  2、查核表的分数设计方法

  ①当满分为10分时,则依表1评价:

  ②满分为20分时,则依表2评价:

  三、定期赴现场评价

  在展开目视管理活动之后,评审人员必须定期巡查生产现场,以测定活动各阶段的实施状况与开展程度,同时指出其优缺点。这样有利于受评者努力维持优点,改正缺点,灵活运作管理循环(PDCA),提高目视管理的水准。

  四、举行表扬大会

  在目视管理活动的开展过程中,除了评价实施状况之外,管理人员还要举行表扬大会,让全体员工体会目视管理活动所有参与者的成果,给予优胜单位应得的肯定。表扬应公平、公正、公开,并应通过合理的查核表显示。
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