vivi_H3ZRZ 发表于 2015-9-22 14:38:58

培训潜规则“潜”了谁?

所谓“潜规则”,是相对于“明规则”而言的。是指看不见的、没有明文规定的、约定成俗的、但是却又是广泛认同、实际起作用的、人们必须“遵循”的一种规则。大家其实都还是心知肚明,而且其实真的管用的,好多人都按着这个规则行事的。

对于培训圈亦是如此,也有所谓约定俗成的“潜规则”。由于培训师是培训体系的重要载体,是培训的执行者,所以培训的“潜规则”要从培训师讲起。

一,培训师要有料。

1、培训师要有值得尊重的榜样,培训师需要拥有高尚的伦理道德、价值观,是主动和敢于负责的人,具有强烈使命感的人,这样的培训师才能令学员尊重。

2、做一名培训师,不仅要博学多才,还要有精深的专业知识和能力,在传授知识时才能令学员信服,并在课堂上给足培训师的面子。优秀的培训师要具备扎实而独特的营销与管理理论体系,同时还要对对投资、金融、财务等相关领域也有较为厚实的积淀。这样才能让学员对讲师敬慕之心油然而生,期待与讲师的下一次交流。



二,掌握正确的授课方法。

培训师不仅是思想派和实战派的结合,还要具备把专业知识转化为行动所需的技能。掌握正确的授课方式,让学员记的住、记得久,才能完胜培训师这个岗位。

1、要让学员记得住,就要寻求刺激、兴趣和帮助入手。

刺激的方法有很多,如通过辩论、角色扮演、对比制造问题冲突的刺激;通过提问、讨论制造大脑思考的刺激;通过图形、图片、视频展示制造形象化的刺激...作为培训师,一定要10分钟改变一种授课方法,让学员不断感受刺激。

兴趣和帮助指的是培训内容的针对性和实用性。培训师可以运用“知识引入+情境演练+示范+练习+点评”的方法。通过大量的课堂实践,可以达到举一反三的培训效果。

2、要让学员记得久,考核跟踪阶段相结合。

考核跟踪可以让培训效果更持久有效,考核跟踪有很多方法。比如,课前可以让学员进行一些培训前能力测试与摸底,培训师可以根据学员短板进行知识、能力补差;课中,每学完一个理论知识或技术、方法,可以进行案例分析,演练和练习;课后,温故而知新,企业内训师应深入学员的实际工作,给予指导帮助。



三,要与学员建立情感。

1、严格遵守时间。

不随意掉金链子,如与学员约定课程、时间、方法等,就要说道做到,培训师要以身作则,这时一定要体现一个职业培训师的素养和专业。比如讲师可以至少提前一个小时到,测试设备和与学员沟通;合理安排休息时间,符合人的基本需求,做到不要拖堂,切记:再精彩的内容也会被拖堂毁了。

2、和学员保持统一战线。

避免对立场面,课堂不发飙、不黑脸,不针对个人的贬损;不讲后悔话,如碰到难以调教的学员可以通过私下解决。重视学员的需求,解答学员的疑难问题,与学员课后探讨才能得到学员的信任。

3、深入教学,与学员互动。

在授课的时候,一定要深入,而不是泛泛的懂得就教授给学员,否则就会误人子弟,失去好不容易与学员建立的情感。另外,在教学过程中增加与学员的互动,可以是双方表现得十分自如,可以让学员在不知不觉,潜移默化之中学到很多。

4、及时激励,适当夸奖学员。

对学员表现良好的可以进行精神激励和物质激励。夸奖时正向肯定多一点,毕竟人人都爱被表扬;准备小礼品奖励积极的学员,因为拿人手短,学员下次会更给足培训师的面子。

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虚实之见 发表于 2015-9-28 18:35:04

阅完此文,有一个疑问,培训潜规则“潜“了谁在哪里呢?可能下面的反问有点过,但是我此刻真实的想法:如果你是一位培训师的话,从此文看,思想,深度,学识,能力,眼界,观点,分析,文字功底,恐怕离真正的培训师还有一段长距离。(无心贬低你,只是说出自己的心里话而已)

vivi_H3ZRZ 发表于 2015-9-29 11:53:02

谢谢您的点评。我会继续努力的。

虚实之见 发表于 2015-9-29 20:36:30

你如此大度,必是大将之才。愿和你一起努力!

vivi_H3ZRZ 发表于 2015-9-30 11:41:14

大家一起努力!:)
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